Rekommenderas av branschens ledande experter

Varför Freshworks CRM är ett bättre alternativ till HubSpot

Skalbart

Börja med en liten plan och utöka smidigt i takt med att din verksamhet växer.

Prisvärt

Få tillgång till de rätta funktionerna som passar för ditt företag till en låg kostnad.

Tillförlitligt

Få gratis support dygnet runt fem dagar i veckan via telefon, chatt och e-post oavsett vilken plan du har.

Så här säger våra kunder om oss

  Freshworks CRM kontra HubSpot CRM – en översikt

KRITERIER
G2-omdöme
4.6
4.6
4.3
4.3
Tid till avkastning på investering

7 månader

12 månader

Implementering

0,7 månader

1,3 månader

NPS-poäng

82

51

Poängsättning av leads per egenskap, webbplats och i app

Ja

Nej

Spårning av webbapp-händelser

Ja

Nej

Rapportering mellan moduler

Ja

Nej

Anpassade moduler

Ja

Nej

Territoriehantering
Bokning av e-postkampanjer
”Hallway”-chatbot
Chatbot-ämnen
Vidarekoppling till telefon
SIP-anslutningar
Klonade register
Gratis support dygnet runt

Ja

Nej

Obs: Data hämtades 16 december 2020

PROVA FRESHworks CRM GRATIS
JÄMFÖRELSE AV FUNKTIONER

Fyra skäl till att Freshworks CRM är det bästa alternativet till HubSpot CRM

Bättre responstid för leads med automatisk tilldelning av leads

Om ditt företag är verksamt i flera olika platser i världen måste dina leds tilldelas till specifika säljare som hanterar den relevanta regionen. Detta hjälper dina säljare att lägga fokus på sina områden och leads och låter dig optimera säljprocessen. HubSpot saknar dock möjligheten att automatiskt tilldela leads till rätt säljare. Med Freshworks CRM kan du däremot sömlöst skapa territorier och konfigurera systemet så att det automatiskt tilldelar leads i tur och ordning. På så sätt kan dina säljare arbeta med leads så snart de läggs till i systemet. Du kan även använda Freshworks CRM för att identifiera högpresterande områden och säljare för att förbättra prestandan.

territory-management-freshsales-crm

Avancerade AI-funktioner för ett framtidssäkrat CRM-system

HubSpots AI-funktioner är begränsade till berikning och poängsättning av leads. Med Freshworks CRM kan du däremot fatta datadrivna beslut som rör kommunikation med potentiella kunder och driver konversationer med dem vidare. Dessutom kan du använda Freddy AI för att skapa säljprognoser. Freddy AI har många smarta funktioner, såsom prediktiv poängsättning av leads, profilberikning, insikter i avtal och sälj, frånvaro-detektor och mer som hjälper dig att boka möten och föreslår nästa bästa åtgärd.

freshsales-reporting-dashboard

En komplett kundöversikt som driver kommunikation med sammanhang

För den som arbetar med marknadsföring är det viktigt att ha en god förståelse för målgruppen. Därför måste du kunna spåra hela deras ”resa” hos företaget och leverera personliga upplevelser för ökad konverteringsgrad. För säljare gäller det att spåra kontakternas kommunikation för att få insikter och sälja snabbare. Med Freshworks CRM kan du engagera leads via olika kanaler, såsom e-post, telefon, chatt, sociala medier och SMS från en enda plats. Det ger dina team en komplett översikt över kontakterna och driver effektiv kommunikation med sammanhang.

 

contextual-conversations-freshsales

Lägre kostnader och snabbare avkastning på investering

När du har betalat för HubSpots lösning finns det fler kostnader som tillkommer. Du måste till exempel betala dolda avgifter för implementering och skalning när du fortsätter att använda programvaran. Du kanske även måste betala för viktiga tillägg, såsom rapportering, transaktionsmejl och ytterligare API:er. Freshworks CRM erbjuder till skillnad från andra märken rättvisa priser. Vi har abonnemang för alla typer av företag. Enligt G2 ser Freshworks CRM-kunder snabbare avkastning på investering: endast sju månader jämfört med HubSpots tolv månader.

 

affordable-pricing-crm-freshsales

Freshworks CRM i jämförelse med HubSpot CRM

Hantering av poster

Freshworks CRM låter dig lägga till obegränsat antal användare oberoende av abonnemang. Med HubSpot får du endast lägga till en användare i gratisversionen. I Freshworks CRM kan du dessutom döpa om moduler för att arbeta mer effektivt och undvika missförstånd.

JÄMFÖRELSE
Obegränsad lagring av poster
Ändring av modulnamn
Filter och anpassade vyer

Kontakthantering

Skapa säljterritorier och tilldela automatiskt leads i turordning enligt säljarnas plats. Du kan även tilldela telefonnummer och koppla vidare samtal. Med Freshworks CRM-rapporter kan du optimera din säljprocess genom att se vem som presterar bäst och vem som behöver hjälp.

Läs mer

JÄMFÖRELSE
Hantera kontakter, konton och affärer
Utöka profiler automatiskt
Skapa försäljningsområden
Tilldelningsregler
Anpassade försäljningsaktiviteter

Freddy-insikter

Prediktiv poängsättning och insikter kan användas i alla Freshworks CRM-betalabonnemang utan ytterligare kostnad. Freddy ger automatiskt dina kontakter poäng så att du enkelt kan prioritera rätt leads. Freddy AI kan även automatiskt identifiera om leads eller kontakter är frånvarande så att du direkt kan boka om möten till nästa bästa datum.

Läs mer

JÄMFÖRELSE
Poängsättning av leads enligt egenskap.
Poängsättning av leads från webbsida, i app och e-postaktiviteter.

E-posthantering

Freshworks CRM låter dig integrera valfri e-posttjänst (Gmail, Outlook och fler) så att du får åtkomst till din e-post direkt i systemet. Dina mejl synkas med CRM-lösningen så snart du ansluter din inkorg.

Läs mer

JÄMFÖRELSE
Skicka försäljningskampanjer
Visa e-postmeddelanden som väntar på svar
Spåra och schemalägg e-postmeddelanden
Visa historik för konversationer
Personanpassade e-postmallar
Visa delad inkorg för försäljningsrelaterade e-postmeddelanden

Telefon

Freshworks CRM inkluderar avancerade telefonfunktioner, till skillnad från HubSpot CRM som endast har ett par funktioner. Med Freshworks CRM kan du skapa ID för inkommande samtal, köpa lokala och kostnadsfria nummer, maskera samtal, använda musik för väntande samtal och mer för att skapa en komplett telefonlösning som sömlöst integreras i ditt CRM-system. På så sätt behöver du inte hantera en separat app för telefoni inom systemet.

Läs mer

JÄMFÖRELSE
Telefon
Manuell och automatisk samtalsloggning
Inspelning och överföring av samtal
Köp lokala nummer
Röstbrevlådeinspelning
Maskering och vidarekoppling av samtal

Support

Freshworks CRM-abonnenter får support via e-post, telefon och chatt från dag ett utan extra kostnad.

JÄMFÖRELSE
Gratis support via e-post, telefon och chatt

Obs: Data hämtades 16 december 2020

PROVA FRESHworks CRM GRATIS

Fler än 40 000 nöjda kunder använder vår sälj-CRM-programvara