Transforme visitantes em leads e clientes em usuários felizes e engajados
O Freshchat é um software de mensagens moderno, desenvolvido para equipes que desejam ter conversas com clientes - marketing, vendas ou suporte
A solução de mensagens para vendas, engajamento e suporte
Engaje antes que eles saiam
Envie mensagens proativas para visitantes e usuários. Incentive-os a assinar seu produto, concluir uma compra, deixar um comentário ou explorar uma nova atualização.
Automatize a captura de leads
Diga oi ao parceiro de vendas que trabalha 24/7 – gerando e qualificando leads para sua equipe e carregando automaticamente todos os dados para o CRM.
Participe de conversas com confiança
Tenha acesso a informações como o caminho de navegação do visitante e do usuário, seu comportamento no seu site/aplicativo, eventos que eles realizam e não realizam e muito mais.
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Gerencie as conversas em grande escala
Atribua, responda e resolva em grande escala usando a caixa de entrada da equipe. Dê à sua equipe tudo o que ela precisa para se concentrar em grandes conversas.
Analise. Aja. Repita.
Meça o desempenho em tempo real ou baixe relatórios para acesso posterior. Tenha uma visão geral ou analise em detalhes o desempenho dos membros da equipe.
