Zet de AI-motor aan voor uw sales- en marketingteam

Sales- en marketingteams hebben de taak om nieuwe leads te vinden, deze op de juiste waarde te schatten en betekenisvolle en contextuele relaties met hen aan te gaan. Dit alles gebaseerd op de mogelijke bereidheid van de klant om iets te kopen, en als die er is, is het aan de teams om ze door het kooptraject te begeleiden, om zo uiteindelijk tot een succesvolle verkoop te leiden.   
Dankzij AI en ML kunnen deze teams veel taken inmiddels automatiseren. Denk aan het genereren en kwalificeren van de leads, waardoor ze potentiële nieuwe klanten heel anders zijn gaan benaderen. Door AI hoeft een marketingteam nooit meer een websitebezoeker uit het oog te verliezen. Sterker nog; AI helpt om deze bezoeker realtime te classificeren.
Salesteams kunnen intussen onderscheid maken tussen eenvoudig en lastiger binnen te halen klanten, krijgen inzicht in welke deals kunnen worden gesloten en ze kunnen voorspellen weke mogelijke deals risico's met zich mee zouden kunnen brengen - en hierop anticiperen.  

Kortom, met AI werken teams gerichter en efficiënter, mede doordat alledaagse en repetitieve taken worden geautomatiseerd. Zo kunt u zich focussen op het opbouwen van relaties met klanten.

Freddy heeft de skills

Skills van Freddy AI leert en past zich continu aan, specifiek op wat uw bedrijf nodig heeft. Freddy heeft echt oog voor detail en herkent patronen die anders misschien onopgemerkt zouden blijven. Dit alles helpt uw teams om nog beter in contact te komen en blijven met uw klanten. 

Insights van Freddy AI

Slimme inzichten zetten ruis om in signalen met voorspellingen, suggesties en vervolgacties.

Contacten op prioriteit rangschikken met voorspellende scores

Voeg eenvoudig prioriteiten toe aan uw contacten, op basis van de score en het aantal sterren. Freddy leert van eerdere data, zoals contacteigenschappen, de mate van betrokkenheid etc, en kent scores toe aan die contacten.

Sluit nog sneller deals met AI-gebaseerde Insights

Freddy’s Insights in deals geven teams beter inzicht in deals waardoor ze betere beslissingen kunnen nemen. Freddy analyseert eerdere salesdata, acties en contactmomenten, waarna deals automatisch een voorspellend label opgeplakt krijgen.

Krijg uitgebreide deal-inzichten voor betere omzetprognoses

Met omzetprognoses houden salesmanagers en -teams vanaf één dashboard beter zicht op hun cijfers. Salesmedewerkers kunnen deals aanmerken als 'Commit’ of 'Best-case’ om aan te geven welke deals volgens hen een grote kans van slagen hebben. Met deze voorspellingen kunnen salesmanagers hun maand- en kwartaalprognoses maken.

Actions van Freddy AI

Met Actions werken uw teams productiever door aanbevelingen te doen
over de beste vervolgacties gedurende de contactmomenten van het klanttraject.

Benader actief uw contacten

Laat contacten niet verwateren. Kies een suggestie van Freddy voor de beste vervolgactie en breng het gesprek weer op gang.

Een optimale agendaplanning met Out-of-Office-herkenning

Voorkom het opnieuw moeten inplannen van meetings en salesactiviteiten. Freddy herkent automatisch afwezigheidse-mails en analyseert het eerstvolgende beschikbare tijdvenster van het betreffende contact en stuurt u een melding om de afspraak op een andere dag in te plannen.

Conversations van Freddy AI

In Conversations staat klanttevredenheid centraal. De selfservice-ervaring van de gebruiker wordt naar een hoger niveau getild met behulp van intentie-gebaseerde NLP-suggesties.

Automatiseer chatgesprekken op uw website

Verkort met slimme flows de responstijd op uw website. Installeer bots die proactief interacties aangaan met potentiële nieuwe klanten, hun vragen beantwoorden en afspraken inplannen, passend in de agenda van de salesmedewerker.

Help gebruikers nog sneller aan een antwoord

Laat klanttevredenheid automatisch onderdeel zijn van het proces, door snel en precies antwoord te geven op klantvragen. Installeer de antwoordbot van Freddy en train hem om verschillende soorten vragen correct te beantwoorden.