MÅNADSVIS
ÅRSVIS Spara upp till 20 %
Lista på funktioner
SPROUT
0

OBEGRÄNSAT ANTAL handläggare

+ minuttaxa

BLOSSOM
$ 25

handläggare/månad

+ minuttaxa

GARDEN
$ 49

handläggare/månad

+ minuttaxa

CALLCENTRETS FUNKTIONER
Köp lokala/avgiftsfria nummer*
obegränsat
obegränsat
obegränsat
Köp skräddarsydda nummer*
obegränsat
obegränsat
obegränsat
Samtidiga samtal*
obegränsat
obegränsat
obegränsat
Samtalsmaskering
Avancerade samtalsköer
Kall vidarekoppling
Vidarekoppling till samtalsgrupper
Vidarekoppling till externt nummer
Öppettider
Vidarekoppling till samtalsgrupper
Talsvar (inkl. menyer)
Röstbrevlåda
Samtalsinspelning
Realtidsöversikt av samtalskön
Kontextuell vidarekoppling genom anteckningar
Callcenteranalyser
Se handläggarnas tillgänglighet i realtid
Tid för avslut av samtalet
Gruppsamtal
Smarta eskaleringar
Vidarekoppling utanför öppettider
Samtalsövervakning
Samtalsdeltagande
Avancerad samtalsmätning
Anpassade callcenterrapporter
FUNKTIONER SOM INGÅR I SAMTLIGA ABONNEMANG
Nummerportering**
Kontextuella samtal
Svara i webbläsaren*
Vidarekoppla till mobilen*
Slå av mikrofonen
Parkering med pausmusik***
Utgående samtal från valfritt nummer*
Enkla samtalsköer
Nummerpresentation
Skrivbordsaviseringar
Samtalsanteckningar
Anpassade hälsningsmeddelanden
Anpassade ringsignaler
Anpassade meddelanden
Automatisk samtalshantering
Informativa tilläggsmoduler
Samtalsblockering
Samtalsmätning
Kundhistorik
E-postsupport 24/7
Telefonsupport 24/5

OBSERVERA

* Avgifter för samtal och telefonnummer tillkommer

** Porteringsavgifter tillkommer

*** Licens för pausmusiken införskaffas separat