FALLSTUDIER

Freshdesk Contact Centers kundberättelser

Läs om hur Freshdesk Contact Centers kunder kunnat betjäna sina egna kunder med rätt telefonsystem som kan göra allt från att hantera virtuella teletjänstcentraler till att tillhandahålla sömlösa telefonupplevelser.

PROVA FRESHCALLER

Informationsteknik och -tjänster

freshcaller case study thumbnail 1

freshcaller case study thumbnail 1

FALLSTUDIE

Duocircle tjänar på att ha ett telefonsystem som kan integreras med deras …

anytime mailbox thumbnail 5x 1

anytime mailbox thumbnail 5x 1

FALLSTUDIE

Hur Anytime Mailbox rensade upp sin kundsupport med Freshdesk Contact Center

look after my bills copy 3x

look after my bills copy 3x

FALLSTUDIE

Fullkom reducerade kundernas väntetider med 30 % med Freshdesk Contact Center

Detalj- och e-handel

jeanswest casestudy

jeanswest casestudy

FALLSTUDIE

Jeanswest fattar viktiga affärsbeslut med Freshdesk Contact Centers …

the dutch label shop resource card

the dutch label shop resource card

FALLSTUDIE

Nederländsk märkesbutik bygger upp distansteam med Freshdesk Contact Center

kiwiquads thumbnail

kiwiquads thumbnail

FALLSTUDIE

KiwiQuads ökar försäljningen med 50 % med Freshdesk Contact Center

vetshopresource

vetshopresource

FALLSTUDIE

Vetshop Australia minskade lösningstiden för ärenden med 20 %

bannerbuzz resourcecard

bannerbuzz resourcecard

FALLSTUDIE

Så hittade BannerBuzz en enhetlig kundserviceplattform

underwear 2x

underwear 2x

FALLSTUDIE

UnderwearMan förbättrar kundupplevelser genom att byta till …

brumbrum 2x

brumbrum 2x

FALLSTUDIE

Brumbrum förenar supportkanaler med Freshdesk …

Sjukvård

bunz mobile physio 3x

bunz mobile physio 3x

FALLSTUDIE

Bunz mobile Physio ökar effektiviteten med 25 %.

FALLSTUDIE

Så minskade Blys tiden till första svar med 47 %

doctible 3x

doctible 3x

FALLSTUDIE

Hur Doctible flyttade från fast telefoni till ett modernt telefonsystem …

Programvarutjänster

untappd

untappd

FALLSTUDIE

Untappd använder Freshdesk Contact Center för att maximera teletjänstcentralens effektivitet

curacubby 3x

curacubby 3x

FALLSTUDIE

Curacubby förbättrade sin NPS-poäng med 26 % med Freshdesk Contact Center

more app

more app

FALLSTUDIE

MoreApp ser förbättringar i handläggarnas prestanda med Freshdesk Contact Center

Energi

look after my bills 4x

look after my bills 4x

FALLSTUDIE

Look After My Bills uppnår sina servicenivåer med förbättrad responstid

solar support resource card

solar support resource card

FALLSTUDIE

Så sparade Solar Support 9 000 $ tack vare samtalsinspelning

Övriga branscher

Pirate studios

Pirate studios

FALLSTUDIE

Hur Pirate Studios förbättrade sin svarshastighet med 96 %

marine parts freshcaller

marine parts freshcaller

FALLSTUDIE

Att skala upp försäljning och support för små företag

contour networks freshcaller

contour networks freshcaller

FALLSTUDIE

Hur Contour Networks förbättrade prestandan tio gånger om

coffee mate freshcaller

coffee mate freshcaller

FALLSTUDIE

Coffee Mate tycker att telefonen är en smidig beställningskanal med …

alfka freshcaller

alfka freshcaller

FALLSTUDIE

Hur Alfka använde talsvar för att skala upp sin telefonverksamhet

simply maid freshcaller

simply maid freshcaller

FALLSTUDIE

SImply Maid minskar antalet missade samtal med över 35 % med Freshdesk Contact Center

reallysocial freshcaller

reallysocial freshcaller

FALLSTUDIE

Really Social upplever flexibilitet med Freshdesk Contact Center

zip transfers

FALLSTUDIE

Så minskade Ziptransfers hanteringstiden för inkommande samtal med 32 %

getpenta

FALLSTUDIE

Penta erbjuder sömlös kundservice med Freshdesk Contact Center

Över 40 000 kunder litar på Freshworks

PROVA FRESHCALLER