Ytterligare funktioner
Vidarebefordra till grupper
Dina inkommande samtal vidarekopplas till specifika team eller handläggare utifrån dina preferenser.
Anpassade hälsningsmeddelanden
Ge dina uppringare en unik upplevelse av telefonkön med hjälp av våra anpassningsbara telefonköer.
Auto-receptionist
Alla dina inkommande samtal kommer tas om hand av Freshcaller och vidarekopplas till rätt team.
Väntetider
Förhöj upplevelsen av väntetiden genom att regelbundet meddela dina uppringare om deras plats i kön.
Informationstillägg
Spela upp särskilda meddelanden vid specifika uppringar-scenarion, t ex vid driftstörningar.
Samtalsredundans
Vidarekoppla automatiskt samtal till bestämda backup-nummer i händelse av nödfall eller lokala avbrott.
Samtalsblockering
Säkerställ att ditt telefonsystem alltid är tillgängligt för kunderna och blockera oönskade skräpsamtal.
Nummertilldelning i realtid
Köp ett nummer och ring på en gång – du behöver inte slösa bort en enda sekund.
