Telefonsvarare
Använd Freshcallers funktion för telefonsvarare så att du aldrig missar ett kundsamtal. Skapa anpassade välkomstmeddelanden för en smidig kundupplevelse.
Använd Freshcallers funktion för telefonsvarare så att du aldrig missar ett kundsamtal. Skapa anpassade välkomstmeddelanden för en smidig kundupplevelse.
Ställ in regler runt dina öppettider. Anpassa dina samtalsflöden utifrån dina öppettider.
Med hjälp av talsvar kan du försäkra dig om att ditt system för inkommande samtal upplevs som professionellt. Anpassa ditt samtalsflöde i talsvaret med Freshcaller och förebygg tidsslöseri på grund av manuell vidarekoppling.
Teams inom olika geografiska regioner eller funktioner kan delta i eller ringa samtal från ett gemensamt nummer. Delade telefonlinjer ger dig en smidig teamlösning samtidigt som du ökar lösningsgraden för det första samtalet.
Med Freshcallers mobilapp kan dina handläggare röra sig fritt utan att behöva oroa sig för missade samtal. Appen följer även de regler du har satt upp på webben. Du kan aktivera push-notiser och mycket mer.
