Kundupplevelser
Sälj och marknadsföring
IT-tjänstehantering
HR-hantering
Freshworks Neo
En flexibel, komplett, AI-driven företagsplattform för konsekventa kundupplevelser
North America
Europe
Latin America
Asia Pacific
Efter storlek
Efter användningsområde
Efter bransch
Installation av callcenter för din sälj-, support- och virtuella arbetsstyrka
Använd Freshcallers funktion för telefonsvarare så att du aldrig missar ett kundsamtal. Skapa anpassade välkomstmeddelanden för en smidig kundupplevelse.
Läs mer
Ställ in regler runt dina öppettider. Anpassa dina samtalsflöden utifrån dina öppettider.
Med hjälp av talsvar kan du försäkra dig om att ditt system för inkommande samtal upplevs som professionellt. Anpassa ditt samtalsflöde i talsvaret med Freshcaller och förebygg tidsslöseri på grund av manuell vidarekoppling.
Teams inom olika geografiska regioner eller funktioner kan delta i eller ringa samtal från ett gemensamt nummer. Delade telefonlinjer ger dig en smidig teamlösning samtidigt som du ökar lösningsgraden för det första samtalet.
Med Freshcallers mobilapp kan dina handläggare röra sig fritt utan att behöva oroa sig för missade samtal. Appen följer även de regler du har satt upp på webben. Du kan aktivera push-notiser och mycket mer.
Dina inkommande samtal vidarekopplas till specifika team eller handläggare utifrån dina preferenser.
Ge dina uppringare en unik upplevelse av telefonkön med hjälp av våra anpassningsbara telefonköer.
Alla dina inkommande samtal kommer tas om hand av Freshcaller och vidarekopplas till rätt team.
Förhöj upplevelsen av väntetiden genom att regelbundet meddela dina uppringare om deras plats i kön.
Spela upp särskilda meddelanden vid specifika uppringar-scenarion, t ex vid driftstörningar.
Vidarekoppla automatiskt samtal till bestämda backup-nummer i händelse av nödfall eller lokala avbrott.
Säkerställ att ditt telefonsystem alltid är tillgängligt för kunderna och blockera oönskade skräpsamtal.
Köp ett nummer och ring på en gång – du behöver inte slösa bort en enda sekund.
Problemfri molnbaserad telefoni som du kan använda med en gång
Vi använder cookies för att erbjuda dig en bättre användarupplevelse, analysera webbplatsens trafik, anpassa innehåll och att visa relevant reklam. Läs mer om hur vi använder cookies i vårt Sekretessmeddelande. Vår Cookiepolicy innehåller information om hantering av inställningar för cookies.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.
Ange din e-postadress till arbetet och försök registrera dig på Freshcaller. Du kan även höra av dig till support@freshcaller.com så hjälper vi dig skapa ett konto på en gång.
Du är redan registrerad!
Vi har skickat dig ett bekräftelsemail med dina inloggningsuppgifter. Tack.