Bestnoten für unsere Produkte

Warum Freshsales die beste Alternative zu HubSpot ist

Skalierbar

Beginnen Sie mit einem kleinen Plan und stocken Sie nahtlos auf, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Bezahlbar

Nutzen Sie die richtigen Funktionen, die zu Ihrem Unternehmen passen – und das zu einem günstigen Preis.

Zuverlässig

Sie erhalten kostenlosen 24/5-Support per Telefon, Chat und E-Mail – und das unabhängig von Ihrem Plan.

Das sagen unsere Kunden

Freshsales gegen HubSpot CRM — Ein Überblick

KRITERIUM
Freshsales
HubSpot CRM
Aufzeichnungs-aufbewahrung

Unbegrenzt

Bei jedem Plan begrenzt

Rund um die Uhr (24 Stunden) kostenloser Support

Ja

Nein

Lead-Bewertungen nach Eigenschaften und dem Verhalten auf der Website oder in der App

Ja

Nein

Event-Verfolgung der Web-Applikation

Ja

Nein

Modulüber-greifendes Berichtswesen

Ja

Nein

Benutzerdefinierte Module

Ja

Nein

Hinweis: Stand vom 1. Januar 2019

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FUNKTIONSVERGLEICH

4 Gründe, warum Freshsales die beste Alternative zu HubSpot ist


Verbessern Sie die Lead-Antwortzeit mit automatischer Lead-Zuweisung

Wenn Unternehmen sich in alle Welt vergrößern, mehrere Büros oder Produktlinien haben, müssen die Leads den Verkäufern anhand bestimmter Kriterien zugewiesen werden, etwa nach der Produkterfahrung oder Vertrautheit mit der Sprache und Kultur einer bestimmten Region. Mit Freshsales können Sie ein systematisches Verkaufsgebietsmanagement erstellen, um Ihr Verkaufsteam zu organisieren, Leads automatisch im Ringverfahren zuzuweisen, Telefonnummern an Gebiete zu vergeben, Anruf an Gebiete weiterzuleiten, Gebietszugriffe zu beschränken und vieles mehr. Dank der erweiterten Berichtsmöglichkeiten wissen Sie sofort, welche Gebiete profitabel sind, welche Verkäufer ihre Ziele erreichen und welche potenziellen Kaufbereiche verbessert werden können.

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Genauere Einsichten mit erweiterten Berichten

Ein CRM bietet Ihnen die Möglichkeit, flexibel Berichte mit Daten aller Module zu erstellen. Zum Beispiel können Sie sehen, in welcher Branche Sie die meisten Abschlüsse erzielt haben, ebenso wie die Anzahl der Konten, die Sie in einem bestimmten Monat abgeschlossen haben. Sie können auch ablesen, an welchen Orten dies erfolgt ist. Mit diesem Wissen können Sie Flaschenhälse beseitigen und Mittel optimal zuweisen. Mit Freshsales können Sie flexibel tief in die Daten einsteigen und benutzerdefinierte Berichte über verschiedene Module hinweg erstellen. Wenn Sie den Bericht dann erstellt haben, können Sie ihn als CSV- oder PDF-Datei exportieren. Sie können auch regelmäßige Termine für die automatische Berichterstellung festlegen, zu denen Berichte automatisch erstellt und an Ihren Posteingang geschickt werden.

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Mehr Kontext für bessere Gespräche

Wenn Ihre Verkäufer mit Leads sprechen, benötigen sie mehr Kontext zum Lead als nur seine Website und die E-Mail-Aktivitäten. Sie müssen die Kaufsignale des Lead in Ihrer Internet-Applikation (etwa die von ihm angenommenen Funktionen, die Zeit seiner letzten Anmeldung usw.) kennen, um zu wissen, ob der Lead kaufbereit ist. Das ist besonders wichtig für B2B-Unternehmen, denn diese Kenngröße verschafft Ihnen einen Einblick, welche Lead umgewandelt werden können, aber auch, welche Kunden abwandern werden. Wenn Sie dieses Wissen mit Lead-Bewertungen kombinieren, haben Sie eine genaue Liste warmer Leads, die Ihre Verkäufer kontaktieren sollten. Freshsales verschafft Ihnen eine Rundumansicht Ihrer Leads und gibt Ihrem Verkaufsteam den dringend benötigten Kontext, um bedeutungsvolle Kundengespräche zu führen.

 

 

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Faire und vernünftige Preise

Wenn es um die Auswahl des richtigen CRM für Ihr Unternehmen geht, ist es wichtig, die Kosten einzubeziehen. Nach der 2018 von Forrester durchgeführten Umfrage „Riding the next wave in SaaS CRM“ (Die neueste Generation von SaaS-CRMs in der Praxis) ist einer der geschäftlichen Hauptgründe, die Käufer veranlassen, ihre aktuelle SaaS-Lösung zu ersetzen, die Kosten – sowohl hohe Anfangs- als auch Mehrkosten und versteckte Kosten. Die Kosten für das CRM von Freshsales sind klar und verständlich. Versteckte Kosten gibt es nicht. Sie können zwischen vier Preisplänen und einem Freemium-CRM auswählen. Jeder Plan hat Funktionen, die auf Teams und Unternehmen in verschiedenen Größen ausgelegt sind und zu bezahlbaren Abonnementpreisen zur Verfügung stehen. Wenn Sie Ihr Unternehmen skalieren, wachsen unsere Pläne einfach mit Ihren Anforderungen mit.

 

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So punktet Freshsales gegen das HubSpot CRM

Aufzeichnungsverwaltung

Sowohl Freshsales als auch HubSpot bieten in ihren kostenlosen Plänen die Möglichkeit, unbegrenzt Nutzer anzulegen. Das CRM von Freshsales hebt sich aber dadurch ab, dass Sie dort auch unbegrenzte Aufzeichnungskapazität bei allen Plänen genießen. Weiter haben Sie bei Freshsales die Möglichkeit, Ihre Module anzupassen, indem Sie sie umbenennen und so an Ihre branchenspezifischen Begriffe anpassen. Sie können zum Beispiel „Kontakte“ in „Kunden“ oder „Konten“ umbenennen – ganz so, wie es in Ihrer Branche üblich ist. Diese Funktion vermeidet Verwirrung bei den Verkaufsteams und hilft Ihnen dabei, effizienter zu arbeiten.

VERGLEICH
Unbegrenzter Aufzeichnungsspeicher
Umbenennungsmodul
Filter und benutzerdefinierte Ansichten

Kontaktverwaltung

Wenn es um das Verwalten von Kontakten, Konten und Deals geht, sind beide CRMs gut aufgestellt. Freshsales hat jedoch einen Vorteil, denn es bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr CRM durch das Festlegen von Verkaufsgebieten anzupassen, wenn sich Ihr Unternehmen im Hinblick auf Gebiete, Unternehmensgrößen oder Produktlinien ausbreitet. Sie können einen systematischen Verkaufsgebiete-Managementplan erstellen, um Ihr Team zu organisieren, Leads automatisch im Ringverfahren zuzuweisen, Gebieten Telefonnummern zuzuweisen, Anrufe an Gebiete weiterzuleiten, den Zugriff auf Gebiete zu beschränken und vieles mehr.

Mehr erfahren

VERGLEICH
Verwalten Sie Kontakte, Konten und Deals
Lassen Sie Profile automatisch anreichern
Erstellen Sie Verkaufsgebiete
Zuweisungsregeln
Benutzerdefinierte Verkaufsaktivitäten

Lead-Bewertungen

Freshsales bietet Lead-Bewertungen als bereits integrierte Funktion und ohne Zusatzkosten. Sie können Ihr Lead-Bewertungsmodell an Ihre Anforderungen anpassen, um Ihre Leads in die Kategorien „heiß“, „warm“ und „kalt“ einzuordnen. Weisen Sie Bewertungen zu, indem Sie Punkte hinzuzählen oder abziehen – je nach Interaktion des Lead mit Ihrem Unternehmen, etwa dem Verhalten auf Ihrer Website, in Ihrer App oder seiner Reaktion auf E-Mails Ihres Unternehmens. Mit den Lead-Bewertungen in Freshsales geben Sie Ihren Verkäufern die Möglichkeit, ihre Zeit und Mühe auf die richtigen Leads zu konzentrieren.

 

VERGLEICH
Bewerten Sie Leads nach Eigenschaften
Bewerten Sie Leads nach ihren Aktivitäten auf der Website, in der App und im Hinblick auf E-Mails

E-Mail-Verwaltung

Sowohl Freshsales als auch HubSpot haben ein robustes E-Mail-Verwaltungssystem. Freshsales ermöglicht Ihnen die Integration jedes E-Mail-Providers (Gmail, Outlook und andere) in das CRM-System, so dass Sie auf Ihre E-Mails zugreifen können, ohne zwischen Applikationen wechseln zu müssen. Wenn Sie Ihren Posteingang verknüpfen, werden die E-Mails mit Ihrem Posteingang in Freshsales synchronisiert und die E-Mails automatisch mit den jeweils dazugehörenden Aufzeichnungen verknüpft.

Mehr erfahren

VERGLEICH
Durchführen von Verkaufsoffensiven
E-Mails ansehen, die auf Antwort warten
Nachverfolgen und Planen von E-Mails
Gesprächsverlauf ansehen
Personalisierte E-Mail-Vorlagen
Gemeinsamen Posteingang für Verkaufs-E-Mails ansehen

Telefon

Freshsales bietet eine breite Palette an Telefonfunktionen. Zu den vielen Funktionen gehören: Anrufen-mit-einem-Klick, automatisches Protokollieren, Aufzeichnen, Anrufe weiterleiten, Anrufe maskieren, Buchen von gebührenfreien Rufnummern und Ortsrufnummern, Festlegen von Willkommensgrüßen und Voicemail-Nachrichten sowie das Hinzufügen von Anrufnotizen – powered by Freshaller.

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VERGLEICH
Telefon
Manuelles und automatisches Protokollieren der Anrufe
Anrufaufnahme und Anrufweiterleitung
Buchen von Ortsrufnummern
Voicemail-Aufnahmen
Anrufmaskierung und Anrufweitervermittlung

Verhaltensanalysen

Wenn Sie den Kontext vor einem Gespräch zur Verfügung haben, können Sie mit dem Interessenten auf seiner Kaufreise bedeutungsvoller interagieren. Sie kennen die Website-Seitenbesuche, das Nutzerverhalten in Ihrer App, die E-Mail-Klickrate usw. Freshsales verfolgt das Nutzerverhalten vom ersten Berührungspunkt an, einschließlich der besuchten Seiten, der Anzahl der Seitenbesuche und die Downloads. Darüber hinaus bietet Freshsales auch die Möglichkeit, die Nutzeraktivitäten in Ihrer Webanwendung zu überwachen.

 

VERGLEICH
Verfolgen von Website-Besuchern
Verfolgen von Events in der Webanwendung

Analysen

Sowohl HubSpot als auch Freshsales erlauben Ihnen, Berichte und Dashboards zu erstellen. Trotzdem hat auch hier Freshsales die Nase vorn, da die Berichtsfunktionalität direkt integriert ist und Sie daher kein Geld für Add-ons ausgeben müssen, um zusätzliche Berichte zu erstellen. Das CRM von Freshsales gibt Ihnen auch die Möglichkeit, Berichte mit Daten über alle Module hinweg zu erstellen, die Berichte als CSV- oder PDF-Datei zu exportieren und sogar Termine in regelmäßigen Abständen festzulegen, zu denen die Berichte automatisch erstellt und an Ihren Posteingang gesendet werden.

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VERGLEICH
Standardberichte
Benutzerdefinierte Berichte
Modulübergreifende Berichte
Standard-Dashboard
Benutzerdefiniertes Dashboard

Support

E-Mail-, Telefon- und Chat-Support sind in Freshsales vom ersten Tag an kostenlos.

VERGLEICH
Kostenloser Support per E-Mail, Telefon und Chat

Hinweis: Datenstand vom 1. Januar 2019

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Freshsales hat unseren Kunden geholfen, Folgendes zu erreichen:

8-fache

Umsatzsteigerung

80% 

Steigerung der Produktivität

4-mal

schneller Verkaufszyklus

95% 

Aufgabenautomatisierung

20-mal

schnelleres Erstellen von Berichten

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