Zuverlässiger Partner von mehr als 50.000 Unternehmen

Why do fast growing companies choose Freshchat over Intercom?

Mehrsprachigkeit

Freshchat ist in mehr als 30 Sprachen verfügbar, mit Bots, die mehr als 5 Sprachen unterstützen. Durch Live Translate, mehrsprachige Themen, FAQs und einen lokalisierten Posteingang unterstützt Freshchat globale Kunden und Unternehmen, indem es Sprachbarrieren beseitigt. 

Ein Chatbot ohne Programmieren, unendliche Anwendungsmöglichkeiten 

Mit Freshchat stellen Sie KI-fähige Bots ganz einfach über alle Kanäle und für jeden Anwendungsfall bereit, und das bereits mit unserem Einsteigerpaket. Freshchat ist für Unternehmen jeder Größe geeignet - vom Start-up bis zum Konzern. Die Einrichtung und Bedienung sind einfach, die Kosten günstig. Intercom hingegen bietet verschiedene Bots an, die unterschiedliche Lizenzierungspläne erfordern, ohne dass es eine klare Unterscheidung zwischen ihnen gibt.

STARTEN SIE NOCH HEUTE

Freshchat vs. Intercom

Freshchat bietet ein einheitliches Chatbot-Erlebnis, native Integrationen mit Helpdesk-, CRM- und Messaging-Kanal-Software und vereinfachte kontextbasierte Agentenerfahrungen

KRITERIEN
Freshchat
Intercom
Kampagnen
Team-Posteingang
Kostenlose Bot-Sessions
Native Integration von CRM und Helpdesk
Native Integration von Messaging-Kanälen
WhatsApp
Instagram
Facebook Messenger
LINE Messenger
SMS
Chatbot auf Messaging-Kanälen
Live Chat
Chatbots im Live Chat
Günstigster Plan

$15

$74

Intercom verringert Ihren Umsatz

Intercom benachteiligt Sie, wenn Sie wachsen. Mit Freshchat zahlen Sie nur genau das, wofür Sie sich entschieden haben.

Wofür zahlen Sie bei Intercom?
Basisplan + Sitze + Erreichte Personen + Kontakte + Add-ons = Endpreis

Wofür zahlen Sie bei Freshchat?

Basisplan + Sitze + Aktive Nutzer = Endpreis

KOSTENLOSE TESTVERSION

Reach customers on their favourite messaging apps

Interessieren Sie sich für die Business-Messenger, Bots, Kampagnen, Team-Posteingänge und Help-Center-Artikel von Intercom?

Freshchat bietet all das - und noch weit mehr …

Web-Widget

Ausgestattet mit Antwort-Bots und benutzerdefinierten Bots, hilft das Web-Widget von Freshchat Ihren Website-Besuchern, in Echtzeit die richtigen Antworten zu finden.

KI-gestützte Chatbots

Freshchat verfügt über einen integrierten Chatbot-Builder, mit dem Sie Bots erstellen, die einfach zu konfigurieren, einzusetzen und zu warten sind, ohne von Entwicklern oder Drittanbieterlösungen abhängig zu sein.

Kampagnen

Kontaktieren Sie proaktiv Besucher und Kunden, richten Sie komplexe Abläufe ein, segmentieren Sie Ihre Kunden und Besucher und messen Sie Schlüsselmetriken über ein Live-Dashboard.

Team-Posteingang

Verwenden Sie einen einzigen Posteingang, um auf Kundeninformationen zuzugreifen, mit anderen Teams zusammenzuarbeiten, Antworten zu automatisieren und Anwendungen von Drittanbietern zu integrieren, um eingehende Konversationen schnell zu bearbeiten.

Besucher-Informationen

Erhalten Sie Informationen darüber, wer Ihre Besucher sind, wie sie auf Ihrer Website navigieren und sich verhalten sowie vieles mehr - alles, um wirkungsvolle personalisierte Konversationen anzubieten.

Berichte

Verfolgen Sie Produktivitätsmetriken und Konversationstrends mit Performance-Berichten. Integrieren Sie Freshchat in Ihr BI-Tool, um benutzerdefinierte Berichte zu erstellen und geschäftskritische Metriken abzuleiten.

Folgen Sie 40.000 Kunden in aller Welt – testen Sie Freshchat noch heute.

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