Identificeer verkoopklare leads

Uw bedrijf kan honderden leads ontvangen. Stel u voor dat uw verkoopmedewerkers elke lead hebben doorlopen, gewoon op basis van intuïtie of in de toegewezen volgorde. Zonder de interessante leads van de onbelangrijke leads te kunnen onderscheiden, gaan tijd en energie verloren. Omdat bepaalde leads geen prioriteit hadden, ziet u haalbare kansen over het hoofd. Een leadscoremodel lost het probleem om effectief verkoopleads te prioriteren.

Wat is lead scoring?

Lead scoring is het rangschikken van leads op basis van hun betrokkenheid bij uw bedrijf. Door scores toe te wijzen aan leads kunt u eenvoudig gekwalificeerde en niet-gekwalificeerde leads onderscheiden. Hierdoor kunnen uw verkopers hun waardevolle tijd investeren in de juiste verkoopleads voor uw bedrijf. Omdat uw middelen buitengewoon waardevol zijn, moet u verkoopkansen maximaliseren door u eerst te concentreren op de populairste leads met behulp van een tool om scores aan de leads toe te kennen. Weliswaar bestaan er zelfstandige tools om leadscores toe te kennen. Een tool die in uw Verkoop CRM-software is ingebouwd, is echter zeer voordelig voor uw verkoopteam.

Freshsales is CRM-software met ingebouwde, op kunstmatige intelligentie gebaseerde leadscoring. Het rangschikt uw verkoopleads met behulp van expliciete en impliciete leadgegevens. Hiermee kunt u regels toepassen om scores aan leads toe te kennen. Zo helpt u uw verkopers om nieuwe leads voor uw bedrijf te identificeren. Op de beste leads kunnen ze zich concentreren.

Rangschik leads op karakteristieken en gedrag

De "ideale klant" verschilt van bedrijf tot bedrijf. Leadscores aanpassen zodat ze specifiek zijn voor uw bedrijf is dus belangrijk om uw kansen te maximaliseren. In Freshsales kunt u scores aanpassen op basis van leadeigenschappen en interacties: e-mail, applicatie en internet. U kunt punten toevoegen aan leads die voldoen aan uw koperspersonage om leads te prioriteren waarmee u contact moet leggen. U kunt ook minpunten toekennen aan leads die niet voldoen aan uw kwalificatiecriteria, zoals een lead op een locatie die buiten uw bereik ligt. Dit helpt u om leads te verwijderen waar u anders tijd aan zou verspillen. Door leads in uw verkoop-CRM te prioriteren, verhoogt u de efficiëntie en bespaart u tijd voor uw verkoopteam.

Krijg diepere inzichten in de kwaliteit van leads

Elke keer dat uw lead zich op de een of andere manier bezighoudt met uw bedrijf (een e-mail heeft geopend, een website heeft bezocht, enz.), wordt de leadscore bijgewerkt. Dus voordat u contact opneemt met leads, ziet u aan de leadscores in uw CRM-software hoe geïnteresseerd ze zijn. Freshsales houdt wekelijks de toename en afname van de leadscore bij en geeft inzicht in factoren die hebben bijgedragen aan de score. Gebruik deze informatie om uw opvolgmoment af te stemmen op de activiteit van de lead.

Klanten behouden in plaats van verliezen

Freshsales Lead Scoring is niet alleen voor leads; het kent ook scores toe aan uw contactpersonen. Op basis van de betrokkenheid van de klant met uw bedrijf vertelt Freshsales u wanneer een klant u waarschijnlijk zal verlaten. U kunt die signalen herkennen voordat het te laat is. Hoe uw contactpersonen omgaan met uw bedrijf kunt u snel zien door ze te filteren op basis van leadscore.

Doe dit alles en meer met uw verkoop-CRM

Leads filteren en sorteren

Gebruik filters om uw verkoopleads snel te sorteren op leadscore en andere criteria.

De beste leads bellen

Praat direct vanuit Freshsales met uw beste leads door gebruik te maken van de ingebouwde telefoon.

Bulk-e-mails versturen

Houd leads warm door ze persoonlijke bulk-e-mails te sturen.

Meer bronnen