Därför behöver småföretagare CRM

En av de största utmaningarna som varje småföretagare står inför är att hitta rätt balans mellan tillväxt och tillgångar. En viktig del av denna process är att laga trasiga säljprocesser och att öka synligheten med hjälp av ett CRM-system för små företag. 

CRM-system för små företag är program som ger en tydlig bild av säljprocessen genom att organisera alla kontaktuppgifter i ett centraliserat system.

Till skillnad från större CRM-system som skapas för branschens jättar utformas CRM-system för småföretagare för att hjälpa dig att hantera utmaningarna som ett mindre företag kan stöta på. CRM-system för småföretagare är även mer användarvänliga, billigare och enklare att implementera. 

CRM for Small Business

CRM-system för småföretagare

CRM-system för småföretagare är användarvänliga program som utformas för växande företag och som hjälper dem att organisera och hantera kunddata på en enda plats. Till skillnad från komplicerade program som skapas för större organisationer bör ett CRM-system för småföretagare vara enkelt, kostnadseffektivt och användarvänligt.

Självklart finns det ett antal olika CRM-lösningar för småföretagare, med olika funktioner och olika prisklasser. 

6 fördelar med CRM för små företag

Allt på en plats

Få en enhetlig vy över kunden på en enda skärm. Du kan även använda poängsättning av leads för att hitta de mest lovande kontakterna.

Rörlighet

Håll dig uppdaterad och få åtkomst till kunddata som automatiskt synkroniseras med desktop-versionen.

Insyn

Spåra varje del av säljprocessen med en visuell representation av företagets pipeline som låter dig skapa mer pålitliga prognoser.

Användarvänlighet

Snabb och enkel installation. Du kan använda tiden du sparar på att anlita och utbilda säljare.

Automatisering

Låt ditt säljteam öka produktiviteten genom att automatisera repetitiva uppgifter såsom att skicka e-post och lägga in data i CRM-systemet.

Vilka CRM-system är bäst för småföretagare?

Freshsales har alla funktioner som ett växande företag behöver. Vad får Freshsales att stå ut från mängden?

KRITERIER
G2 Crowd-omdöme
4.7
4.7
4.2
4.2
4.3
4.3
Billigast abonnemang

12 $ per användare/månad

25 $ per användare/månad 

35 $ för 2 användare/månad

Dyrast abonnemang

79 $ per användare/månad

300 $ per användare/månad

840 $ för 10 användare/månad

Implementeringscykel

15 dagar

2,4 månader

1 månad

Användning av tredje parts konsulter

0%

19%

2%

Tid för att få avkastning på investeringen

7 månader

17 månader

12 månader

Obs: Data hämtade 1 april 2020 | © 2020 G2, Inc. Alla rättigheter förbehållna. Ingen del av denna publikation får återges eller distribueras på något sätt utan skriftligt medgivande från G2 Crowd. Även om informationen i denna rapport har hämtats från källor som anses vara pålitliga friskriver sig G2 Crowd från alla garantier. G2 Crowd ansvarar ej för att informationen är komplett, korrekt eller aktuell och ej heller för fel, utelämnanden eller brister i informationen.

Vad gör Freshsales CRM till den bästa lösningen för småföretagare?

 

Freshsales CRM har utformats för små och växande företag. Programmet är enkelt att installera och har en användarvänlig layout. Men vad är det som verkligen skiljer Freshsales CRM från mängden?

Vårt CRM-system för små företag har flera olika verktyg som låter dig förbättra försäljningen. Med Freshsales CRM kan du:

  • Registrera och segmentera kontakter;
  • Spåra interaktion via telefon, e-post och chatt;
  • Schemalägga e-post;
  • Synkronisera supportärenden;
  • Automatisera delar av säljprocessen.

Globalt erkänd 

En enhetlig bild av kunden

Freshsales CRM är ett program för små företag som ger dig en komplett bild av kunder och leads. Systemet låter dig identifiera kopplingspunkter och hitta information som berikas med sociala profiler. Även kundens eller kontaktens kommunikation med företaget (via telefon eller e-post) visas. Du kan dessutom se relaterade avtal, anteckningar, uppgifter och bokade möten.

360-degree-view

En central plattform

Visst är det irriterande att behöva byta mellan otaliga flikar för att skicka e-post med korrekt information? Med ett CRM-system för småföretagare kan du skicka och ta emot e-postmeddelanden och automatiskt synkronisera meddelandena med din inkorg. Med programvarans inbyggda telefoni kan du även ringa samtal med ett enkelt klick. 

 

Automatisera repetitiva uppgifter

Många säljare tillbringar stor del av dagen på uppgifter som i själva verket kan utföras av en maskin. Genom att automatisera repetitiva uppgifter såsom att skriva in information i databasen, skicka e-postmeddelanden och boka möten kan säljarna istället fokusera på att sälja. Med anpassningsbara arbetsflöden ger Freshsales CRM för små företag säljteamet chansen att fokusera på potentiella kunder istället för att fylla i kalkylblad.

 

Analysera mätetal med rapporter

Som småföretagare är det viktigt att man kan spåra säljarnas aktiviteter, framsteg och försäljning. Med ett CRM-system för småföretagare, som Freshsales, kan du analysera försäljningen och skapa prognoser med djupgående rapporter. Du kan även skapa rapporter om försäljningscykeln och försäljningshastighet samt om trender inom försäljningen. Sedan kan du anpassa rapporterna på ett kick och enkelt se hur ditt team presterar.

 

small business crm

Integrera med flera appar

Företag behöver kunna integrera CRM-system för att ansluta till dataplattformar, så att man kan se alla kunduppgifter på en enda plats. Freshsales CRM passar in i företagets existerande ekosystem genom att enkelt integreras med ett antal olika populära program för företag.  

small business crm

En kraftfull mobilapp för CRM på språng 

Även när du är ute på språng kan du behöva åtkomst till kontaktuppgifter eller behöva se andra uppgifter eller ärenden. Därför har Freshsales en mobilapp för iOS och Android. Appen är precis lika användarvänlig som programmet och synkas med desktop-versionen. Med Freshsales mobila CRM kan du hålla dig uppdaterad med push-notiser, integrera din kalender, spåra möten med kartor, hantera avtal och mycket mer.

small business crm

Få en bättre förståelse för kunderna

Freshsales kan enkelt integreras med Freshmarketer, vilket är ett verktyg för automatiserad marknadsföring. Det ger dig en ökad förståelse för vad de potentiella kunderna gör på företagets webbsida eller vad de kommunicerar med företaget om. Med Freshsales-Freshmarketer-integrering lan du spåra försäljning och marknadsföring, skapa en enhetlig dataplattform och skicka riktade e-postmeddelanden för att leda potentiella kunder genom försäljningstratten. Med säljsekvenser kan du sedan följa upp e-postmeddelanden, lägga till påminnelser om samtal och mer. 

Välj bäst CRM för små företag. Välj Freshsales.

Freshsales CRM hjälper företaget att växa. Freshsales har ett antal olika verktyg som gör det enklare för dig att förbättra kundupplevelsen. CRM-systemet registrerar och segmenterar kontakter, spårar kommunikation via telefon, e-post och chatt, schemalägger e-post, synkar supportärenden, automatiserar säljuppgifter och mer. Det låter dig öka försäljningen och hjälper företagets tillväxt.

 

Fler än 150 000 nöjda kunder använder Freshsales CRM

Se vad de har att säga om oss!