Vill du ha bättre leads?
Använd ett bättre nät.
Behaga besökare, fånga leads och reducera förluster. Bättre än
konventionell chatt för webbplatser.
Ställ in villkor för att erbjuda rabatter, kupongkoder m.m. för att förhindra att shoppingvagnar överges.
Fördjupa dig i köparnas intentioner. Aktivera erbjudande baserat på deras beteende.
Ansträng dig lite extra. Erbjud assisterade inköp till besökare som är inställda på att köpa.
Skaffa rätt information för att få rätt förutsättningar. Erbjud personligt anpassade rekommendationer till kunder baserade på deras information.
Ta farväl av formulär som måste fyllas i innan man kommer till chatten och minska risken för att kunder försvinner. Låt en bot kvalificera leads och överföra deras uppgifter till Freshsales CRM.
Besvara leads även utöver dina vanliga öppettider. Använd interaktiva bottar för att utbyta artigheter och vårda leads till och med när alla agenter är offline.
Bestäm hur botten ska interagera med dina leads. Skapa scenarier för arbetsflöde och skapa lämpliga meddelanden för en personlig och empatisk ton.
“Vi använder Freshchat för att tillgodose våra kunders behov, med precision, i realtid. Det har gjort det möjligt för våra kunder att få personliga upplevelser och har effektiviserat driften så att assisterade inköp nu är hanterbara i såväl stora som små volymer.”
“Efter att vi bytte till Freshchat har vår grad av chatt till konvertering och svarsfrekvens på kampanjer ökat med 50 %.”