FRESHCHAT FÖR UTBILDNING
Erbjud support med högsta betyg till studenter och föräldrar
Erbjud hjälp via moderna meddelandekanaler och AI-drivna chatbots för snabbare och smidigare service.
Studenter pratar till 90 % via WhatsApp, iMessage och Facebook Messenger, men skolor och universitet förlitar sig fortfarande på telefonsamtal, e-post och fysisk kommunikation.
Covid-19 har lamslagit traditionella kontaktcentraler som använder telefonlinjer, och väntetiderna är hisnande. Det krävdes en pandemi för att institutioner skulle börja använda moderna, digitala kanaler för att kommunicera med studenter och föräldrar.
Är din institution redo att möta framtiden?
Freshchat låter studenter prata med din personal via kanaler de använder dagligen – din webbplats, mobilapp och till och med sociala meddelandetjänster. Dina studenter kommer att älska det!
Du kan också använda kanalerna för att skicka viktiga nyheter till föräldrar och svara på frågor om kursplaner, tentamensresultat och kursrelaterad information.
Gör livet lättare för din personal genom att använda våra bots. Våra bots kommer alltid att finnas där för dig, även efter att fakulteten har gått hem.
Flytta din support till en meddelandetjänst och gör livet lättare för både administratörer och studenter.
Prova Freshchat kostnadsfritt i 21 dagar
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.