CRM-Software mit Bestnoten
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G2 Crowd CRM Software Leader 2020
GetApp CRM Software Leaders 2019
Software Advice CRM Front Runners 2019
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KRITERIEN |
FRESHSALES |
PIPEDRIVE CRM |
|---|---|---|
| G2-Bewertung | ||
| Probezeit |
21 Tage |
14 Tage |
| Amortisationsdauer |
7 Monate |
9 Monate |
| Durchschnittszeit bis Produktion |
0,7 Monate |
0,8 Monate |
| NPS-Wert |
83 |
50 |
| Verwaltung von Leads, Kontakte, Konten und Deals | ||
| Individuelle Verkaufsaktivitäten | ||
| Vertriebsoffensiven | ||
| Eingebautes Telefon | ||
| Lead-Bewertung | ||
| Website, in-App und Lead-Verfolgung | ||
| Individuelle Berichte und Dashboards | ||
| Kostenloser Support per E-Mail und Chat | ||
| Kostenloser Telefonsupport bei allen Abos |
Haftungsausschluss: Daten vom 8. September 2020
© 2020 G2, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Diese Daten basieren auf dem Grid® Report für CRM | Sommer 2020. Kein Teil dieser Publikation darf in beliebiger Form ohne vorherige schriftliche Genehmigung von G2 Crowd reproduziert oder verteilt werden. Die Informationen in diesem Bericht wurden aus zuverlässigen Quellen bezogen, dennoch übernimmt G2 Crowd keine Garantie für die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Eignung dieser Informationen und ist nicht haftbar für Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten bei diesen Informationen.
Hinweis: Daten vom 8. September 2020
Wenn Sie mit potenziellen Kunden sprechen, benötigt Ihr Verkaufspersonal Kontext, wie besuchte Seiten, angenommene Funktionen, geöffnete und angeklickte E-Mails, etc.
Freshsales erlaubt Ihnen, das Verhalten eines Leads auf Ihrer Website, in-App und E-Mail zu verfolgen und Lead-Bewertungen basierend auf diesen Einblicken festzusetzen. Diese Informationen geben Ihrem Verkaufspersonal den Kontext für sinnvolle Gespräche mit potenziellen Kunden und schnellere Abschlüsse von Deals.
Lernen Sie, wie Ihr Verkaufsteam mit Kontext besser verkaufen kann
Wenn Sie Ihr Unternehmen nach Geographie, Unternehmensgröße oder Produktlinien skalieren, möchten Sie die Leads den richtigen Gebieten zuordnen. Darüber hinaus möchten Sie, dass Ihr Verkaufsteam sich schneller um die Leads kümmert, wenn sie warm sind und einen starken Kaufwunsch verspüren.
Mit Freshsales können Sie einen systematischen Plan zum Verkaufsgebietsmanagement erstellen, um Ihr Team zu organisieren und ihm automatisch Leads rundenweise zuzuweisen, was die Lead-Antwortzeit verbessert und die Chance einer Conversion erhöht.
Wenn Sie nach Datenpunkten, die für Ihr Unternehmen einzigartig sind, suchen, möchten Sie tief in die Informationen eintauchen und aufschlussreiche individuelle Berichte erstellen. Die Berichtswesen-Funktion in Freshsales bietet die Flexibilität, um gleich zu Beginn aus mehr als 25 vordefinierten Berichten auszuwählen. Oder erstellen Sie Ihre eigenen erweiterten Berichte mit Daten aus unterschiedlichen Modulen, wie der Branche, mit der Sie die meisten Abschlüsse haben oder die Anzahl der Konten, die Sie in einem bestimmten Monat geschlossen haben. Sie können Berichte als CSV- oder PDF-Datei exportieren und sogar planen, wann er regelmäßig in Ihren Posteingang gesendet wird.
Erfahren Sie mehr über die Erstellung von individuellen Vertriebsberichten
Suchen für den Vertrieb ist eine der Aktivitäten, die einen großen Teil der Zeit eines Verkaufsteams ausmacht. Und mit Freshsales können Sie Verkaufsteams die Möglichkeit geben, die Produktivität zu erhöhen und diesen Kontaktaufnahmeprozess zu automatisieren. Mit der CRM-Software können Ihre Verkaufsteams Nachfassaktionen im Blick behalten, um Vertriebsrhythmen einzurichten – E-Mail-Offensiven, Anruferinnerungen und Nachfassaufgaben basierend auf dem Verhalten des Empfängers.
Freshsales teilt die Leistung jeder E-Mail-Offensive – öffnen, klicken, antworten, bouncen; ein Indikator; ein Indikator, um zu prüfen, ob die Betreffzeile und Kopie Ihrer E-Mail bei ihren potenziellen Kunden gut ankam und Ihre Nachricht bei Bedarf anpassen.
Erfahren Sie mehr über Vertriebsoffensiven
Der größte Vorteil von Freshsales ist, dass es Teil des Geschäftssoftwarepakets Freshworks ist. Sie erhalten also native Integrationen mit Kundensupportsoftware (Freshdesk), moderne Nachrichtensoftware (Freshchat), Kollaborationssoftware (Freshconnect) und eingebaute Telefonsoftware (Freshcaller). Durch die Integration von Freshsales in das Freshworks-Produktpaket können Sie alle Ihre Kundendaten in einem Ökosystem halten.
Erfahren Sie mehr über die native Integration bei Freshsales
“Zuerst hatten wir Salesforce CRM, haben es aber nicht wirklich eingesetzt. Der Vorgang war unglaublich kompliziert, weil man er so viele Einstellmöglichkeiten bot, dass wir am Ende nichts erreichten. Als wir uns Freshsales genauer anschauten, war mein erster Eindruck: Wow, die Oberfläche ist sauber und einfach.”
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