Beneficios clave de la integración telefónica de Zoho CRM

¡Mejore la productividad de su equipo de ventas!

Con la integración telefónica para Zoho CRM de Freshcaller, sus agentes ya no tendrán que hacer malabares entre su CRM y el sistema telefónico para hacer llamadas y consultar la información de contacto. Por fin dejarán de perder su valioso tiempo cambiando de pestaña.

  • La información de contacto de Zoho CRM se sincroniza automáticamente con Freshcaller
  • Cree leads en Freshcaller y se reflejarán en su CRM
  • Consulte información de los leads y registros relacionados con los leads sin tener que cambiar de pestaña durante una llamada

 

Zoho CRM phone integration

Toda la información que necesita al alcance de sus dedos

Es importante que sus equipos telefónicos tengan acceso al historial de conversaciones de un cliente para que tengan un contexto completo de las interacciones anteriores. Freshcaller equipa a cada agente con toda la información que necesita.

  • Escuche grabaciones de llamadas anteriores y configure la grabación de llamadas según sus requisitos de cumplimiento.
  • Tome notas detalladas después de cada conversación. Las notas se adjuntan al historial de conversaciones del cliente.
  • Utilice códigos de disposición de llamadas para etiquetar llamadas y brindar visibilidad a todo su equipo.
Zoho CRM telephony

Disfrute de una potente integración del sistema de telefonía

El teléfono es un canal importante para atraer clientes y demostrarles que le importan de verdad. Freshcaller es la integración telefónica perfecta para Zoho CRM. Freshcaller funciona en la nube, lo cual brinda a sus equipos una gran flexibilidad y acceso a potentes funciones.

  • Freshcaller ofrece una interfaz intuitiva y una curva de aprendizaje baja. Traiga a su equipo y empiece a gestionar llamadas en unas horas.
  • Dé flexibilidad a sus equipos para realizar y recibir llamadas sobre la marcha con la aplicación móvil de Freshcaller.
  • Disfrute de excelentes capacidades de supervisión con acceso a informes de rendimiento y la posibilidad de monitorear llamadas en vivo.
Powerful phone system for Zoho CRM

¿Cómo integrar Zoho CRM con Freshcaller?

Freshcaller ofrece una manera sencilla de integrar su cuenta de Zoho CRM. Una vez que se registre en Freshcaller, tendrá acceso a muchas aplicaciones del mercado. Solo tendrá que seleccionar Zoho CRM y hacer clic en Instalar. Tendrá que proporcionar información sobre su centro de datos de Zoho CRM y dar acceso a Freshcaller desde su cuenta de Zoho para que sus contactos puedan sincronizarse sin problemas. Puede visitar la página de nuestro marketplace para obtener instrucciones detalladas sobre cómo integrar Zoho CRM con Freshcaller.

Zoho CRM phone integration

Sáquele el máximo partido a su integración telefónica de Zoho CRM

Enmascaramiento de llamadas

Oculte su número de empresa bajo su número de teléfono personal para darle un toque personal a sus llamadas a posibles clientes.

Más información sobre el enmascaramiento de llamadas

Automatización del correo de voz

Automatice la laboriosa actividad de dejar mensajes de correo de voz.

 

 Etiquetado de llamadas

Categorice y etiquete el resultado de cada llamada con etiquetas de llamada. Seleccione de una lista de etiquetas predeterminadas o cree sus propias etiquetas personalizadas.
Más información sobre el etiquetado de llamadas

Grabación de llamadas

Utilice las grabaciones de llamadas con fines de supervisión y formación, descubra qué fue bien o qué fue mal en las llamadas utilizando las grabaciones de llamadas.
Más información sobre la grabación de llamadas

 

Clic para llamar 

Ahórrese el tiempo de copiar y pegar números con nuestra extensión de navegador Clic para llamar. Solo tendrá que hacer clic sobre un número para realizar una llamada.

Más información sobre clic para llamar

Análisis de llamadas

Analice las tendencias y recopile información sobre el rendimiento de sus equipos telefónicos. Utilice nuestros informes prediseñados o cree informes personalizados de su elección.

Más información sobre el análisis de llamadas