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Un numéro vert, qu’est-ce que c’est ?

Qu’est-ce qu’un numéro vert et le numéro vert est-il payant ? Les numéros verts sont des numéros gratuits que vos correspondants utilisent pour vous contacter sans frais. Ils sont régulièrement utilisés par des équipes pour fournir aux clients ou aux prospects un moyen gratuit de les contacter. Freshdesk Contact Center vous permet de rechercher et de vous procurer des numéros verts directement dans le produit. Vous pouvez choisir d’acheter ou d’abandonner des numéros verts en fonction de vos besoins.

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FAQ sur les numéros verts

Pouvez-vous nous fournir des exemples de numéros verts ?

Aux États-Unis, les numéros de téléphone qui commencent par le code +1 (code pays) -800, 808, 833, 844, 855, et 300 sont des exemples de numéros verts. Si vous possédez déjà des numéros verts que vous souhaitez conserver, nous pouvons transférer vos numéros verts dans Freshdesk Contact Center.

Dans quels pays pouvons-nous acheter des numéros verts en utilisant Freshdesk Contact Center ?

Vous pouvez acheter des numéros verts aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie. Nous prévoyons d’ajouter prochainement de nouveaux pays à cette liste de numéros verts. Si vous souhaitez en obtenir dans un pays de votre choix, veuillez nous envoyer un e-mail à support@freshcaller.com.

Pourquoi utiliser des numéros verts ?

Disposer d’un numéro local permet à vos correspondants d’avoir l’impression que vous êtes proches d’eux. Mais vous pouvez aller encore plus loin en configurant des numéros verts. Puisque ces numéros verts sont gratuits pour vos correspondants, c’est un excellent moyen de solliciter de nouveaux prospects et une bonne option de marketing « evergreen ».

Pouvons-nous obtenir des numéros verts de type 800 -NOMORG ?

Ces numéros verts sur mesure sont appelés des numéros personnalisés. Vous pouvez acheter des numéros verts à l’international et rechercher les numéros verts personnalisés disponibles dans le tableau de bord de Freshdesk Contact Center. Vous pouvez utiliser des numéros verts personnalisés pour vos campagnes de marketing.