Votre annuaire immobilier au creux de la main

Connaissez votre clientèle sur le bout des doigts 

Diriger des affaires d’un bout à l’autre du pipeline immobilier a toujours été le plus grand défi de ce secteur. Avec des milliers de clients qui appellent pendant la semaine, il est facile d’oublier ce dont vous aviez discuté avec l’un d’entre eux. Les fonctionnalités de Freshdesk Contact Center vous aident à réunir tout le contexte dont vous avez besoin pour reprendre la conversation là où vous l’avez laissée, comme par exemple :

• L’historique des appels du client
• Les notes d’appel
• L’enregistrement des appels

Sortez le grand jeu avec les conversations contextuelles de Freshdesk Contact Center.

Ne laissez plus jamais un prospect en attente d’une réponse

Comme dans la plupart des activités centrées sur le client, pour tout agent immobilier, le temps c’est de l’argent.  

• Dépôts personnalisables de messages vocaux
• Fonctionnalités de file d’attente de rappel performantes 
• Transfert de notes rapides, enregistrements des appels récents et automatiques

Ces fonctionnalités permettent à un agent immobilier de répondre aux appels en un rien de temps, à se reporter aux enregistrements et aux notes depuis un tableau de bord complet. 

En outre, un agent immobilier peut veiller à ne pas laisser des clients intéressés attendre en répondant rapidement à leurs demandes de rappel à l’aide de Freshdesk Contact Center.