Best beoordeelde CRM-software

Waarom Freshsales een beter alternatief is voor Zoho CRM

Betaalbaar

Krijg de juiste functies voor uw bedrijf tegen een voordelige prijs. 

Betrouwbaar

24/5 gratis ondersteuning via telefoon, chat en e-mail, ongeacht uw abonnement.

Schaalbaar

Begin met een klein abonnement en schakel moeiteloos over naarmate uw bedrijf groeit.

Wat onze klanten over ons zeggen

Freshsales vs. Zoho CRM—Een vergelijking

CRITERIUM
Freshdesk dew
Goedkoopste abonnement per gebruiker per maand (maandelijkse factuur)

$19

$18

Goedkoopste abonnement per gebruiker per maand (jaarlijkse factuur)

$12

$12

Duurste abonnement per gebruiker per maand (jaarlijkse factuur)

$79

$100

Freemium optie

Ja (onbeperkt aantal gebruikers)

Ja (tot 3 gebruikers)

Gratis telefonische ondersteuning

Alle abonnementen

Alleen betaalde abonnementen

Ingebouwde telefoon

Ja

Nee

Leadscores per eigenschap, website en in-app

Ja

Nee

Opmerking: Gegevens van 11 oktober 2018

GRATIS PROBEREN
FUNCTIEVERGELIJKING

4 redenen waarom Freshsales het beste alternatief is voor Zoho CRM

Gratis onbeperkt abonnement voor startups

Zowel Freshsales als Zoho CRM bieden een freemium-abonnement, maar Freshsales is een gunstigere keuze voor een gratis CRM. Waarom? Freshsales biedt u een onbeperkt aantal gebruikers en onbeperkte ondersteuning. Dus als u een startup bent met meer dan drie gebruikers, beperkt Zoho CRM uw mogelijkheden. Bovendien krijgt u met het gratis Freshsales-abonnement toegang tot leadscores met inzichten, onbeperkte gegevens, activiteitenbeheer en meer. En wanneer het tijd is om op te schalen, kunt u gemakkelijk overschakelen naar een hoger abonnement zonder uw gegevens te verliezen.

Ingebouwde telefoon waarmee u geld bespaart

Een telefoniefunctie in de CRM is een essentiële functie voor verkopers die dag in dag uit leads moeten bellen. Het is niet alleen een handige functie, maar ook een krachtige omdat het u hiermee de communicatiegeschiedenis van de klant weet. Freshsales wordt geleverd met een ingebouwde telefoon die automatisch oproepen in de CRM opslaat. Hiernaast zijn er tal van andere mogelijkheden: opnemen, maskeren, doorverbinden, voicemail en een welkomstbericht. Zoho CRM heeft daarentegen geen ingebouwde telefoon en u moet het integreren met telefoon-apps van derden. Met Freshsales belt u met één klik en zonder gedoe rechtstreeks vanuit de CRM.

Bekijk context voordat u verkoopt

Volgens een onderzoek van InsideSales.com noemt 46% van de B2B-verkopers de kwantiteit en kwaliteit van leads als hun grootste uitdaging. Waarom? Omdat ze geen leadscoresysteem hebben. Verkoopteams moeten het belang van gegevensgestuurde strategieën inzien om op een intelligente manier scores toe te kennen aan leads en het actieplan aan te passen. Freshsales helpt u om potentiële klanten beter te identificeren met op kunstmatige intelligentie gebaseerde leadscores die ingebouwd zijn in de CRM. Deze functie kent scores toe aan leads op basis van kenmerken (zoals functietitel, locatie) en gedrag (zoals het beantwoorden van een e-mail, een aangeklikte link), zodat verkopers direct verkoopklare leads kunnen identificeren om na te jagen en de koude leads warm kunnen houden. U kunt ook de activiteit van een klant volgen op uw website en in uw app. Zoho CRM heeft niet de mogelijkheid om scores toe te kennen op basis van eigenschap of om gebeurtenissen in apps bij te houden. Freshsales geeft een 360-gradenoverizcht van uw lead en biedt verkopers de context op elk punt van het kooptraject.

Verbeter de productiviteit met automatiseringen

Met Freshsales kunt u routinematige taken automatiseren om de efficiëntie van uw verkoopproces te verbeteren en tegelijkertijd de productiviteit van uw verkoopteam te verbeteren. Het voordeel van Freshsales in vergelijking met Zoho CRM is dat in Freshsales automatiseringen zoals het verzenden van dripcampagnes of verkoopcampagnes al deel uitmaken van het CRM-abonnement. Terwijl u in Zoho CRM voor geavanceerde e-mailmarketing een aparte tool nodig hebt. Automatiseer met verkoopcampagnes in Freshsales uw e-mailopvolging en terugbelherinneringen met de klassieke methode en personaliseer uw campagnes in elke fase op basis van de activiteit van de lead met behulp van de slimme methode.

 

Hoe Freshsales ervoor staat als alternatief voor Zoho CRM

Contactbeheer

Zoho CRM mist de mogelijkheid om handmatige gegevensinvoer te verminderen—het dringende probleem voor de meeste verkopers. Met de functie voor automatische profielverrijking vult Freshsales automatisch profielen van leads, contactpersonen en accounts met informatie van sociale media.

Meer informatie

VERGELIJKING
Verrijk profielen automatisch
Aangepaste verkoopactiviteiten
Verkoopgebieden aanmaken
Toewijzingsregels voor leads
Visuele dealpijplijn per fase

Leadscores

Met veel leads in uw CRM moet uw verkoopteam tijd en moeite steken in de meest veelbelovende leads. Freshsales brengt uw warme leads op intelligente wijze onder de aandacht met scores op basis van koopsignalen op uw website, in uw SaaS-product en e-mail.

Meer informatie

VERGELIJKING
Score per activiteit in uw SaaS-product
Score op basis van websitegedrag
Score op basis van e-mailgedrag
Score per leadeigenschap

E-mailbeheer

Hoewel zowel Freshsales als Zoho CRM mogelijkheden voor e-mailbeheer hebben, is de gebruikersinterface voor het verzenden van e-mails, het integreren met Gmail (of integratie met andere e-mailclients), het maken van gepersonaliseerde e-mailsjablonen, het plannen van bulk-e-mails, het volgen van geopende e-mails en klikreacties een stuk eenvoudiger in Freshsales.

 

VERGELIJKING
Weergave van gespreksgeschiedenis
Bulk-e-mails versturen
Weergave voor e-mails die op een antwoord wachten
Gedeelde postvakweergave voor verkoop-e-mails
E-mails volgen en inplannen
Gepersonaliseerde e-mailsjablonen

Telefoon

Met de ingebouwde telefoon van Freshsales hoeft u zich geen zorgen meer te maken over het integreren van een telefoonsysteem met uw CRM. U kunt telefoonnummers van verschillende landen kopen, deze aan verkopers toewijzen en ze uw leads en contactpersonen laten bellen. Bovendien worden de gesprekken automatisch vastgelegd en aan de juiste lead of contactpersoon gekoppeld.

Meer informatie

VERGELIJKING
Telefoon
Automatisch gesprekken vastleggen
Lokale en gratis telefoonnummers kopen

Gedragsanalyse

Voordat ze potentiële klanten bellen, heeft uw verkoopteam context nodig om vertrouwen op te bouwen en contact te leggen met de leads. Freshsales houdt op intelligente wijze elke verkoopinteractie, het traject van de koper en activiteiten op de website en in uw SaaS-product bij, waardoor uw verkopers de context hebben voor relevante gesprekken.

 

VERGELIJKING
Volg websitebezoekers
Volg activiteiten in uw SaaS-product
Slimme formulieren

Documentbeheer

Hoewel zowel Freshsales als Zoho CRM een documentenopslag hebben, is het een stuk eenvoudiger om verkoopdocumenten in Freshsales te beheren en te delen.

VERGELIJKING
Beheer en deel documenten
Link documenten vanuit DropBox, Google Drive

Rapportage

Hoewel Zoho CRM en Freshsales beide rapportagemogelijkheden hebben, is de interface voor het maken, delen en exporteren van rapporten een stuk eenvoudiger in Freshsales.

Meer informatie

VERGELIJKING
Creëer maatwerkrapporten
Exporteer rapporten in andere formaten
Rapporten over meerdere modules

Ondersteuning

Zoho CRM biedt geen ondersteuning via telefoon of chat aan klanten met een gratis abonnement. Freshsales biedt vanaf dag één gratis ondersteuning per e-mail, telefoon en chat voor elk abonnement.

VERGELIJKING
Gratis telefonische ondersteuning
Gratis chatondersteuning
Gratis e-mailondersteuning

Gegevens van 11 oktober 2018

PROBEER FRESHSALES GRATIS

Freshsales heeft onze klanten geholpen bij het bereiken van:

8x

verhoging van de omzet

80%

verbetering van productiviteit

4x

snellere verkoopcyclus 

95% 

automatisering van taken

20x

sneller in het genereren van rapporten