HubSpot alternatief: Waarom Freshsales de betere keuze is

Wat onze klanten over ons zeggen

“Dankzij Freshsales hebben we nu een repository voor al onze klanten en prospects. We hebben toegang tot data over elke persoon die ooit zaken met ons heeft gedaan en we kunnen rapportages uitdraaien over onze algemene bedrijfsprestaties.”

Phil Shelton

CEO

Shelton Development Services

“Met de automatisering die Freshsales biedt, is het salesproces enorm versneld. Freshsales maakt het volgen van voortang heel makkelijk - eerst moesten we dat handmatig doen, nu is het een kwestie van een paar kliks. Dat vind ik echt verbazingwekkend, en maakt het navigeren en tracken heel makkelijk.”

Greg Armstrong

VP Verkoop

Evans Manufacturing

Freshworks vs HubSpot CRM - Een momentopname

CRITERIA
G2-score	4.6 4.6	4.3 4.3
Terugverdienperiode Zoals vermeld in het G2 Grid®-rapport voor CRM	7 maanden	12 maanden
Implementatie Zoals vermeld in het G2 Grid®-rapport voor CRM	0,7 maanden	1,3 maanden
NPS-score Zoals vermeld in het G2 Grid®-rapport voor CRM	82	51
Leadscore per eigenschap, website en in-app	Ja	Nee
Tracken van webapplicatie-evenementen	Ja	Nee
Moduleoverschrijdende rapportage	Ja	Nee
Aangepaste modules	Ja	Nee
Gebiedsbeheer
E-mailcampagnes inplannen
Hallway chatbot
Chatbotonderwerpen
Doorverbinden naar telefoon
SIP-verbindingen
Gegevens klonen
24 uur per dag gratis ondersteuning	Ja	Nee

Opmerking: Gegevens per 16 december 2020

Betere antwoordtijden voor leads met automatische toewijzing

Wanneer uw bedrijf zich over meerdere regio's in de wereld uitstrekt, moeten uw leads worden toegewezen aan specifieke verkopers die beter zijn afgestemd op de specifieke regio. Dit kan uw verkopers helpen zich te concentreren op een bepaald gebied en de bijbehorende leads, en stelt u in staat uw verkoopproces te optimaliseren. HubSpot heeft niet de mogelijkheid om automatisch leads toe te wijzen aan relevante verkopers. Met Freshsales kunt u probleemloos een gebied creëren en het systeem configureren om automatisch beurtelings leads toe te wijzen, zodat uw verkopers snel contact kunnen opnemen met leads zodra ze uw systeem binnenkomen. U kunt ook goed presterende gebieden en verkopers identificeren om uw algehele verkoopprestaties te verbeteren.

Meer informatie over verkoopgebieden

Geavanceerde mogelijkheden met kunstmatige intelligentie voor een toekomstbestendige CRM

De KI-mogelijkheden van HubSpot zijn beperkt tot het verrijken en scoren van leads. Met Freshsales kunt u op gegevens gebaseerde beslissingen nemen over hoe u potentiële klanten benadert, gesprekken met ze stimuleert en omzet voorspelt met Freddy KI. Freddy KI biedt uitgebreide mogelijkheden zoals voorspellende contactscores, profielverrijking, dealinzichten en afwezigheidsdetectie om u te helpen handmatige inspanningen om afspraken te verzetten te verminderen en stelt de volgende beste actie voor die u kunt ondernemen.

Meer informatie over maatwerkrapporten

Communiceer op een contextuele manier met een 360-gradenweergave van de klant

Als marketeer is het belangrijk om uw publiek te begrijpen, hun traject van begin tot eind bij te houden en gepersonaliseerde ervaringen te bieden om conversies te verbeteren. Op het gebied van verkoop is het belangrijk om de communicatie met contactpersonen bij te houden omdat dit informatie kan opleveren om sneller deals te sluiten. Met Freshsales kunt u met slechts één oplossing contact maken met leads via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon, chat, sociale media en sms. Verkoop- en marketingteams krijgen ook een uniforme activiteitentijdlijn te zien die een chronologisch overzicht geeft van de klantbetrokkenheid bij uw bedrijf. Dit helpt ze om een overzicht van 360 graden te hebben van leads en klanten op verschillende contactpunten en om zinvolle gesprekken te voeren.

Meer informatie over het bijhouden van activiteiten in uw webapplicatie

Lagere kosten en sneller rendement op investering

Uw uitgaven zijn niet voorbij als u de oplossing van HubSpot hebt gekocht. U moet nog steeds verborgen implementatie- en opschalingskosten betalen als u de software blijft gebruiken. Daarnaast zijn er add-ons voor essentiële functies zoals rapportage, transactionele e-mails en aanvullende API's. Freshsales biedt eerlijke en redelijke prijzen, dus er is een geschikt abonnement voor vrijwel elk type bedrijf. Volgens G2 realiseren klanten van Freshsales hun ROI binnen slechts zeven maanden, wat veel sneller is dan Hubspot’s twaalf maanden.

Bekijk onze tarieven

Freshsales vs HubSpot—Comparison

Recordbeheer

Met Freshsales kunt u een onbeperkt aantal gebruikers hebben in alle abonnementen, in tegenstelling tot HubSpot, waarmee u maar één gebruiker krijgt in het gratis abonnement. Bovendien krijgt u de vrijheid om modules te hernoemen. Werk efficiënter en voorkom verwarring.

VERGELIJKING	Freshsales
Onbeperkte recordopslag
Modules hernoemen
Filters en aangepaste weergaven

Contactbeheer

Creëer verkoopgebieden en wijs automatisch leads toe aan uw verkopers op basis van hun locatie, wijs telefoonnummers toe en schakel zelfs oproepen door. Dit helpt bij het optimaliseren van uw verkoopproces door te begrijpen wie beter presteert en wie niet goed presteert met geavanceerde rapportages.

Meer informatie

VERGELIJKING	Freshsales
Beheer van contacten, accounts en deals
Profielen worden automatisch verrijkt
Verkoopgebieden creëren		Mogelijk door teams aan te maken, wat beschikbaar is in het Sales Hub Professional abonnement
Toewijzingsregels
Verkoopactiviteiten op maat

Freddy Inzichten

Voorspellende scores en inzichten zijn zonder extra kosten beschikbaar voor alle betaalde abonnementen in Freshsales. Freddy wijst automatisch scores toe aan uw contactpersonen, zodat u de juiste leads kunt benaderen. Freddy KI identificeert ook automatisch of uw lead of contactpersoon niet op kantoor is, zodat u een afspraak onmiddellijk kunt verzetten naar de volgende beste datum.

Learn more

VERGELIJKING	Freshsales
Wijs scores toe aan leads op basis van eigenschap
Wijs scores toe aan leads op basis van activiteiten in de website, app en e-mail		Kan alleen leadscores toekennen op basis van activiteiten op de website en e-mail

E-mailbeheer

Met Freshsales kunt u elke e-mailprovider (Gmail, Outlook en meer) integreren met de CRM, zodat u toegang hebt tot e-mails vanaf één systeem. Uw e-mails worden gesynchroniseerd met de CRM zodra u uw postvak koppelt.

Meer informatie

VERGELIJKING	Freshsales
Verkoopcampagnes versturen
E-mails die op antwoord wachten bekijken
E-mails volgen en inplannen
De gesprekshistorie bekijken
Gepersonaliseerde e-mailsjablonen
Gedeelde inbox voor verkoopmails bekijken

Telefoon

Freshsales wordt geleverd met geavanceerde telefoonfuncties, in tegenstelling tot HubSpot CRM, dat slechts enkele functionaliteiten biedt. Met Freshsales kunt u inkomende beller-ID's instellen, lokale en gratis nummers kopen, oproepen maskeren, wachtmuziek instellen en meer om een complete telefonie-ervaring naadloos in uw CRM te integreren. Zo hoeft u zich geen zorgen te maken over het beheren van een aparte telefonie-app met uw CRM.

Meer informatie

VERGELIJKING	Freshsales
Telefoon	Aangedreven door Freshcaller
Handmatige en automatische logboeken aanmaken van uw oproepen
Gespreksopname en doorschakelen van gesprekken
Lokale nummers kopen
Voicemailopname
Oproepen maskeren en doorschakelen van oproepen