Waarom is Freshcaller het beste alternatief voor Zendesk Talk?

vs
Kies geen product waarmee u een beperkt aantal kunt aanschaffen

Kies nooit een product dat denkt dat het u een dienst bewijst met abonnementen van $0.

Voeg  onbeperkt nummers toe, zelfs met het abonnement van $0

U kunt zo veel nummers toevoegen als uw bedrijf nodig heeft, onafhankelijk van uw abonnement.

Meld u niet aan voor een product met alleen standaard routeringsregels

Wanneer klanten contact met u opnemen, zet uw telefoonsysteem met standaard routeringsregels niet haar beste beentje voor.

Personaliseer en behandel elk mogelijk scenario in uw callcenter voor binnenkomende gesprekken

Maak aangepaste regels aan voor het routeren van gesprekken wanneer agenten offline zijn of bezig zijn met andere gesprekken, om te zorgen dat u geen gesprek mist.

Koop geen product dat alleen na kantooruren gesprekken kan doorverbinden met de voicemail

Uw klanten gebruiken uw product voor hun gemak. Zorg dat uw callcenter-software ook na kantooruren werkt.

Bepaal of u alleen wilt doorverbinden met voicemail of een extern callcenter

Bouw uw eigen op werkuren gebaseerde gespreksregels om gesprekken door te verbinden naar teams overal ter wereld.

Wat doet Freshcaller beter dan Zendesk Talk?

Wat doet Freshcaller beter dan Zendesk Talk?

Slimme Escalaties

Creëer aangepaste escalatieregels voor binnenkomende gesprekken

Gesprekken Maskeren

Personaliseer uw zakelijke nummer door het te maskeren

Groepsgesprekken

Voeg meer teamleden toe aan uw gesprek

Nawerk

Werktijd na het gesprek om aan het gesprek gerelateerde taken af te ronden

Freshcaller: Uw Zendesk Talk alternatief