Waarom MKB-bedrijven een CRM nodig hebben

Een van de grootste uitdagingen van een klein bedrijf is het tot stand brengen van een evenwicht tussen opschaling en het genereren van inkomsten. Een belangrijke factor die dit probleem kan helpen oplossen, is het optimaliseren van uw verkoopproces en het verkrijgen van zichtbaarheid met behulp van een CRM voor kleine bedrijven.

Een CRM voor kleine bedrijven is software die een duidelijk beeld geeft van uw verkoopproces door al uw contactgegevens in één centraal systeem te organiseren.

In tegenstelling tot grote onhandige CRM's die zijn gebouwd voor grote ondernemingen, zijn CRM-systemen voor MKB-bedrijven gebouwd om uitdagingen aan te gaan waarmee groeiende bedrijven worden geconfronteerd en zijn ze eenvoudig, budgetvriendelijk en gemakkelijk te installeren en gebruiken.

Ontmoet CRM voor MKB-bedrijven

Een CRM voor MKB en kleine bedrijven is een eenvoudig stuk software dat speciaal is ontworpen voor groeiende bedrijven om gemakkelijk klantgegevens op één locatie te organiseren en te onderhouden. In tegenstelling tot onhandige CRM-oplossingen voor grote bedrijven, is een CRM voor kleine bedrijven eenvoudig, budgetvriendelijk en gemakkelijk te installeren en gebruiken.

Het is begrijpelijk dat er verschillende CRM-oplossingen beschikbaar zijn voor kleine bedrijven, met precies de juiste functies en een betaalbare prijs.

6 grote voordelen van een CRM voor kleine bedrijven

Eén Platform

Krijg in één scherm een klantweergave van 360 graden met een leadscore-maatstaf om de meest verkoopklare potentiële klanten van de rest te onderscheiden.

Mobiliteit

Blijf op de hoogte met toegang tot klantgegevens die automatisch worden gesynchroniseerd met de desktopversie.

Zichtbaarheid

Volg elk deel van uw verkoopproces met een visuele dealpijplijn waarmee u beter kunt voorspellen.

Eenvoudig in gebruik te nemen

Snel te installeren en gebruiken, zodat u uw tijd kunt gebruiken om verkopers aan te nemen en te trainen.

Automatiseer routinematige taken

Geef uw verkoopteam een broodnodige productiviteitsboost door routinematige taken te automatiseren, zoals het verzenden van e-mails en het invoeren van gegevens in de CRM.

Wat zijn de beste CRM’s voor MKB en kleine bedrijven op de huidige markt?

Freshsales wordt geleverd met precies de juiste functies voor een groeiend klein bedrijf. Wat onderscheidt Freshsales van de rest?

CRITERIA
G2 Crowd Rating
4.7
4.7
4.2
4.2
4.3
4.3
Goedkoopste abonnement

$12 per gebruiker/maand

$25 per gebruiker/maand 

$35 voor 2 gebruikers/maand

Duurste abonnement

$79 per gebruiker/maand

$300 per gebruiker/maand

$840 voor 10 gebruikers/maand

Implementatiecyclus

15 dagen

2,4 maanden

1 maand

Gebruik van Externe Consultants

0%

19%

2%

Terugverdienperiode

7 maanden

17 maanden

12 maanden

Opmerking: gegevens per 1 april 2020 | © 2020 G2, Inc. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze publicatie mag in welke vorm dan ook worden gereproduceerd of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van G2 Crowd. Hoewel de informatie in dit rapport is verkregen van bronnen die als betrouwbaar worden beschouwd, wijst G2 Crowd alle garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid of geschiktheid van dergelijke informatie af en is niet aansprakelijk voor fouten, weglatingen of onvolkomenheden in dergelijke informatie.

Waarom is Freshsales CRM de beste oplossing voor MKB en kleine bedrijven?

Freshsales CRM, samengesteld voor kleine en groeiende bedrijven, is eenvoudig in te stellen en heeft een eenvoudige lay-out voor gemakkelijke ingebruikname. Maar wat maakt ons echt anders?

Onze CRM voor kleine bedrijven biedt veel functionaliteiten voor kleine bedrijven om uw verkoopproces te verbeteren. Met de Freshsales CRM kunt u

360-gradenoverzicht van klantgegevens

Freshsales CRM-software voor kleine bedrijven geeft u een compleet overzicht van informatie over potentiële klanten. U kunt contactpunten identificeren en hun informatie verrijken met hun sociale profielen. Hun telefoon- en e-mailgesprekken met uw bedrijf, gerelateerde deals, notities, taken en afspraken worden allemaal voor uw gemak op één plek bijgehouden en vastgelegd.

Eén platform voor alle contactmomenten

We begrijpen hoe lastig het moet zijn om tussen tabbladen te blijven wisselen om e-mails te verzenden met verwijzingen naar belangrijke informatie. Met een MKB CRM kunt u e-mails verzenden en ontvangen en deze automatisch laten synchroniseren met uw postvak. Met onze ingebouwde telefoon kunt u ook snel bellen met slechts één klik.

Automatiseer routinematige taken

De meeste verkopers besteden hun tijd aan alledaagse taken die door een machine kunnen worden uitgevoerd. Door routinematige taken zoals het vullen van de database, het verzenden van e-mails en het instellen van taken te automatiseren, kunnen ze nu hun kostbare tijd besteden aan verkopen. Met behulp van de zeer configureerbare workflows die beschikbaar zijn in Freshsales CRM voor kleine bedrijven, kunt u ervoor zorgen dat uw verkoopteam zich richt op het binnenhalen van klanten en niet op het invullen van Excel-bladen.

Analyseer statistieken met rapporten

Als eigenaar van een klein bedrijf wilt u uw verkopen en de voortgang van uw verkopers volgen. Met een CRM voor kleine bedrijven zoals Freshsales, kunt u uw verkopen analyseren en voorspellen met diepgaande rapporten. U kunt verkoopcyclusrapporten, snelheidsrapporten en trendlijnrapporten maken, ze in een oogwenk aanpassen en begrijpen hoe uw team presteert.

Integreer met meerdere apps

Bedrijven hebben integraties nodig om krachtige en gegevensrijke platforms te verbinden met uw CRM-systeem voor MKB, zodat u al uw klantinformatie op één plek kunt hebben. Freshsales CRM past perfect in uw bestaande zakelijke ecosysteem doordat naadloos te integreren is met een groot aantal populaire zakelijke apps.  

Krachtige mobiele applicatie voor CRM onderweg

Als u onderweg bent, moet u mogelijk toegang hebben tot contactgegevens en taken of lopende afspraken kunnen controleren. Freshsales heeft een speciale mobiele applicatie op iOS en Android die net zo eenvoudig te gebruiken is als zijn desktop-tegenhanger, en ook wordt gesynchroniseerd met de desktop-versie. Met dit mobiele CRM kunt u op de hoogte blijven met pushmeldingen, uw agenda integreren, afspraken bijhouden met kaarten, deals beheren en meer.

Begrijp uw klanten beter en houd ze warm

Freshsales kan eenvoudig worden geïntegreerd met Freshmarketer, een marketingautomatiseringstool, om meer zichtbaarheid te krijgen in de activiteiten van uw leads op uw website en in e-mails. Met de integratie tussen Freshsales en Freshmarketer kunt u verkoop- en marketingcontactpunten volgen, een uniform gegevensplatform opzetten en gerichte e-mails verzenden om klanten via de verkooptrechter warm te houden. Met verkoopsequenties kunt u opvolgingen toevoegen aan e-mails, herinneringen instellen voor telefoongesprekken en meer.

Kies de beste CRM voor MKB en kleine bedrijven. Kies Freshsales.

Met Freshsales CRM kunt u uw kleine bedrijf laten groeien. Freshsales biedt een breed scala aan mogelijkheden waarmee het voor u makkelijker wordt om de klantervaring met uw merk te verbeteren. De CRM legt contactpersonen vast en segmenteert ze, volgt interacties via telefoon, e-mail of chat, plant e-mails, synchroniseert ondersteuningstickets, automatiseert uw verkooptaken en biedt meer functionaliteiten om uw verkoopproces te verbeteren en uw kleine bedrijf te laten groeien.

 

Meer dan 15.000 tevreden klanten gebruiken Freshsales CRM

En ze hebben geweldige dingen over ons te zeggen!