Letar du efter gratis AI-chattbotar?

Om du precis håller på att komma igång med chattbotar kanske du letar efter en gratisversion för att lära dig grunderna. Gratis AI-chattbotar klarar enkla automatiseringar som att ställa en uppsättning fördefinierade frågor, söka efter ett svar från din kunskapsbas, överlämna en chatt till en agent och samla in användardata.

Om detta låter misstänkt likt en enkel självbetjäningschattwidget beror det på att "gratis" AI-chattbotar ofta är precis det, och inte har några riktiga AI-funktioner. Dessa gratislösningar kommer snabbt att visa sina begränsningar när du behöver uppgradera deras möjligheter eller integrera den med din helpdesk eller CRM. Så om du vill skapa en framtidssäker AI-chattbot som kommer att tillgodose alla dina krav i olika sammanhang i din verksamhet bör du fundera på att välja betalda lösningar som verkligen har AI-funktioner.

Här är några av de sätt på vilka en chattbot med riktiga AI-funktioner kan få ditt företag att växa.

Gör mer med AI-chattbotar i Freshdesk Messaging

(tidigare Freshchat) 

Avsiktsdriven försäljning

Byt ut kallförsäljning mot avsiktsdriven försäljning. Förstå dina kundämnen baserat på deras beteende och starta en personlig konversation baserat på deras handlingar. 

Ge exakta och omedelbara svar

Sluta gissa när du ger dina svar. Förstå användarens avsikt och skicka exakta svar eller överför automatiskt en konversation till en människa.

Skaffa och engagera leads

Utnyttja användarbeteendedata för att interagera med besökare som har visat intresse eller avsikt att köpa, och konvertera dem till leads eller kunder. 

Starta konversationer med kundämnen 

Starta en konversation med dina webbplatsbesökare innan de avslutar. Skicka personliga meddelanden, minska avvisningsfrekvensen och vårda besökare med låg avsikt att köpa.

Smarta insikter i realtid

Med instrumentpanelen mäter du i realtid viktiga mätvärden, inklusive svarsfrekvens, konversationstrender, och lösningstid och håller koll på ditt teams prestanda.

Förvandla besökare till kunder

Samla in användarinformation baserat på deras handlingar på din webbplats/i din produkt/app och rikta in förutseende meddelanden för att kvalificera, vårda och sälja. 

Chattbotar skräddarsydda för dina affärsbehov

deflection engagement customer wow copy 4 deflection engagement customer wow copy 4

Starta en smart konversation med omedelbara svar

Använd Freddy Answer Bot för att automatisera repetitiva frågor, leverera omedelbara svar och följa upp med smarta konversationer.

LÄS MER
deflection engagement customer wow copy 5 deflection engagement customer wow copy 5

Skapa anpassade chattbotflöden utan kodning

Använd Freddy Custom Chatbots för att skapa bot-samtalsflöden för att kvalificera leads, vårda kundämnen och få färre lämnade kundvagnar.

LÄS MER

Bygg kodfria AI-chattbotar i tre enkla steg!

Med Freshdesk Messaging är det lika enkelt att skapa en chattbot som att skriva ett e-postmeddelande.

Steg 1

Välj rätt lösning för dig – Freddy Answer-bot eller Custom Bot

Baserat på dina krav kan du antingen välja att registrera dig för Freddy Answer-boten för att skapa enkla arbetsflöden eller Freddy-AI-botar för att bygga interaktiva, anpassningsbara arbetsflöden.

Steg 2

Utforma dina arbetsflöden

Oavsett om du skapar en FAQ-bot eller en AI-chattbot, utforma intuitiva arbetsflöden som hjälper kunderna att hitta svar, aktivera ärendeminimering och skapa smidiga kundupplevelser.

Steg 3

Förhandsgranska och publicera

Förhandsgranska botflödet för att kontrollera hur det fungerar i realtid. När du är klar trycker du på knappen Publicera för att aktivera det.

Vad gör Freshdesk Messaging (tidigare Freshchat) till den bästa AI-chattbotprogramvaran?

  • AI-chattbot som lär sig

Freshdesk Messaging-botarna för support och försäljning är baserade på AI och ML som tolkar kundämnenas avsikter och lär sig av de frågor som ställs över tid.

  • Integrering med meddelandekanaler

Integrera Freshdesk Messaging med WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage och Slack för en allomfattande supportupplevelse.

  • Integrering med CRM 

Ta in en meddelandefunktion direkt i Freshdesk och svara på chattar och ärendeförfrågningar från samma plats.

  • Intelligent agentöverlämning

Dirigera chattar baserat på kompetensnivå och aktuell chattbelastning för dina teammedlemmar för att slippa välja bland samtalen och manuellt tilldela dem till agenter.

  • Automatisk lead-kvalificering

Använd chattbotar för att samla in information om besökare under en tidsperiod, använd informationen för att kvalificera leads och hjälpa säljare att fokusera på att konvertera leads

 

 

Freshdesk Messaging's AI chatbot Freshdesk Messaging's AI chatbot

Används för miljontals samtal för företag i alla storlekar