Histórias de clientes

Desde o gerenciamento de centrais de atendimento virtuais até a oferta de uma experiência telefônica perfeita para quem liga, os clientes do Freshdesk Contact Center falam sobre os benefícios de usar o software certo de central de atendimento.

Tour do produto

Temos o que você precisa mesmo após cadastrar-se no Freshdesk Contact Center. Confira nossos tours de produto detalhados para conhecer melhor sua central de atendimento.

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Primeiros passos com o Freshdesk Contact Center dentro do Freshdesk — Guia do agente…

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Primeiros passos com o Freshdesk Contact Center — Guia do administrador

Comparativo

Seu software de central de atendimento é ideal para sua pequena empresa? Descubra e decida por conta própria em nossa lista de compações e alternativas.

Listas de verificação

Vale a pena ter listas de verificação prontas para saber como configurar uma central de atendimento na nuvem.

Guias de usuário

O Freshdesk Contact Center é muito fácil de configurar e usar. Mesmo assim, aqui estão alguns guias de usuário passo a passo para todas as contingências possíveis.

E-books

Deseja obter o melhor desempenho do seu sistema telefônico? Confira estes e-books.

 

Whitepapers

Expanda seu conhecimento sobre sistemas telefônicos com estes whitepapers repletos de informações.

Biblioteca

Fique informado sobre as atualizações do Freshdesk Contact Center, aprenda a otimizar a configuração da sua central de atendimento e descubra como o suporte telefônico pode trabalhar em conjunto com outros canais para aprimorar a experiência dos seus clientes.