Freshcaller est la meilleure alternative à

Zendesk Talk, pourquoi ?

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Pourquoi choisir un produit qui limite votre capacité d'achat de numéros ?

Vous ne devriez jamais choisir un produit qui estime vous rendre service en proposant des forfaits à 0 $.

Ajoutez un nombre illimité de numéros, même avec un forfait à 0 $

Vous pouvez ajouter autant de numéros que nécessaire, quel que soit votre forfait.

Pourquoi souscrire à un produit ayant des règles de routage basiques ?

Lorsque les clients vous contactent, si votre système téléphonique ne dispose que de fonctionnalités basiques en matière de routage, il ne leur offrira pas ce qu'il y a de mieux.

Personnalisez et gérez tous les scénarios possibles dans votre centre d'appels entrants

Créez des règles personnalisées pour router les appels lorsque les agents sont hors ligne ou occupés par d'autres appels, afin d’être sûr de ne manquer aucune conversation.

Pourquoi choisir un produit qui vous propose uniquement de router l'appel vers la messagerie vocale en dehors des horaires d'ouverture ?

Vos clients utilisent votre produit à leur guise. Faites en sorte que votre logiciel de centre d'appels puisse continuer de travailler, même en dehors des horaires d'ouverture.

Choisissez si vous voulez diriger l'appel vers une messagerie vocale ou un numéro de téléphone externe

Définissez vos propres règles de traitement des appels en fonction des heures de travail afin de transférer les appels à vos équipes à l'international.

En quoi Freshcaller est-il supérieur à Zendesk Talk ?

En quoi Freshcaller est-il supérieur à Zendesk Talk ?

Escalades intelligentes

Créez des règles d'escalades personnalisées pour les appels entrants.

Masquage des appels

Personnalisez votre numéro professionnel grâce au masquage.

Téléconférence

Ajoutez d'autres membres de l'équipe à votre appel.

Travail post-appel

Le travail post-appel permet de terminer les tâches relatives à l'appel.

Freshcaller : votre alternative à Zendesk Talk