Eine vollständig integrierte Vertriebssoftware

Bei der Suche nach einer geeigneten Software für Sales-Management kann es leicht passieren, dass man denkt, für verschiedene Aktivitäten rund um den Vertrieb mehrere Tools zu verwenden. Damit wird das Hauptziel, der einfache Zugriff auf Verkaufsinformationen, verfehlt und die Produktivität bleibt dem Zufall überlassen.

Gute Software für den Vertrieb hilft Ihnen, die Herausforderungen, die das Arbeiten im Vertrieb mit sich bringt, durch besseres Management zu meistern. Allerdings bietet nicht jede Vertriebssoftware mehrere eingebaute Funktionen. Wenn Sie sich für Freshsales entscheiden, kann das Ihre Verkaufspraktiken verbessern und Ihre Verkaufsleistung stark steigern, denn die Vertriebsmanager können damit ihre Vertriebsfähigkeiten optimieren.

Ausgezeichnetes Vertriebsmanagement:

Wichtige Kriterien bei der Auswahl von Vertriebssoftware

Wenn Sie ein Vertriebssystem suchen, das eine nahtlose Synchronisation mit Ihrem Unternehmen ermöglicht, sollten Sie darauf achten, dass die Software die nachfolgenden Punkte erfüllt:

Bietet mehrere Tools auf einer Plattform
  • Die drei am häufigsten genutzten Kanäle unter einem Dach: E-Mail, Telefon und Chat
  • Integrationen mit unerlässlicher Software, etwa für Abrechnungen, Helpdesk-Lösungen, Marketing-Automation usw.
  • Notizen, Kalender, Aufgaben und Termine neben Ihren Kontakten
Führt alle Aufzeichnungen des Kunden-Lebenszyklus an einem Ort zusammen
  • Alle Informationen zu Ihren Kontakten auf einem einzigen Bildschirm
  • Kürzlich per Telefon, E-Mail und Chat geführte Gespräche neben den Kontaktinformationen
  • Status von Deals und Käufen sind mit den Kontakten verknüpft
Spart Zeit und verbessert die Produktivität Ihres Teams
  • Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, zum Beispiel das Versenden von E-Mails, Erstellen von Berichten usw.
  • Verringerung der manuellen Dateneingabe
  • Automatisches Zuweisen von Interessenten an die richtigen Verkäufer
Ermöglicht jederzeit und von überall aus den Zugriff auf die Daten über eine Mobilgeräte-App
  • Alle Funktionen der Desktop-Version auf Ihrem Smartphone
  • Push-Benachrichtigungen in Echtzeit, die Sie immer auf dem Laufenden halten
  • Ein Dashboard, das Ihnen anzeigt, was an dem jeweiligen Tag zu erledigen ist
Bietet Ihnen eine intuitive und geradlinige Benutzeroberfläche
  • Mühelose Implementierung
  • Reibungslose Migration von Daten aus Tabellen oder anderen CRM-Tools
  • Sie müssen nicht in der Applikation umschalten

Wie verbessert die Software von Freshsales Ihren Vertrieb?

Freshsales ist eine cloud-basierte Vertriebssoftware, die Ihren Verkaufsprozess verbessern und die Produktivität steigern kann.

Hier ein Überblick über das, was Freshsales Ihnen bietet:

Verwalten von Interessenten und Kontakten

Greifen Sie schnell auf die Informationen Ihres Kontaktes zu. Bei Freshsales finden Sie mit nur einer Mausradbewegung alles, was Sie brauchen. Zusätzlich können Sie:

  • die Daten jedes Interessenten, der sich per E-Mail, Live-Chat oder Internet-Formular an Sie wendet, automatisch erfassen.
  • die Profile von Interessenten und Unternehmen mit ihren Informationen aus den sozialen Medien anreichern
  • eine komplette Zeitleiste des Engagement von Interessenten mit Ihrem Unternehmen ansehen
  • die Interessenten heraussuchen und priorisieren, bei denen es am wahrscheinlichsten ist, dass sie Ihre Kunden werden
 

Mehr Kontext bedeutet bessere Konversation.

Sprechen Sie mit Ihren Kunden sowie Interessenten und haben Sie dabei den ganzen Kontext vor Augen, ohne zwischen Bildschirmen umschalten zu müssen. Freshsales bietet Ihnen eine eingebaute Telefonfunktion, eine 2-Wege-Synchronisation für E-Mails und eine Chat-Integration, mit denen Sie:

  • Anrufe direkt aus dem System heraus ausführen und diese automatisch aufzeichnen sowie protokollieren können. Zusätzlich können Sie manuell auch Anrufe aufzeichnen, die außerhalb der Software gewählt werden.
  • In Freshsales E-Mails senden und empfangen. Zugleich erhalten Sie Benachrichtigungen in Echtzeit, wenn Ihre Kontakte eine Ihrer E-Mails öffnen oder auf einen Link darin klicken.
  • Unsere Chat-Integration nutzen und schnell mit Besuchern Ihrer Website in Kontakt treten, solange sie noch interessiert sind. So verringern Sie die Absprungrate.
sales management system

Mit unseren Boards behalten Sie Ihre Verkaufs-Pipeline stets im Blick.

Legen Sie Ihren Verkaufsprozess einfach fest. Die Verwaltungsfunktionen der Verkaufspipeline in Freshsales ermöglichen es Ihnen, je nach Ihrem Verkaufsprozess eigene Deal-Phasen festzulegen. Sie können auch:

  • mehrere Verkaufspipelines für verschiedene Teams erstellen
  • Umsatzprognosen für jede Deal-Phase erstellen
  • Deals je nach Wert des Deals, Wahrscheinlichkeit des Abschlusses, Datum der letzten Aktivität und anderen Faktoren filtern und sortieren; Sie können diese Filter auch speichern und sie dann jederzeit wiederverwenden

Automatisieren des Verkaufsprozesses

Sparen Sie Zeit und steigern Sie Ihre Produktivität, indem Sie wiederkehrende Verkaufsaufgaben mit der Vertriebssoftware von Freshsales automatisieren. Durch das Automatisieren von Aufgaben bleiben Ihre Daten aktuell und Sie verringern die manuelle Dateneingabe durch Verkäufer, die manchmal vergessen, Aufgaben zu aktualisieren. Durch die Nutzung von Workflows in der Akquise-Software von Freshsales können Sie automatisch:

  • E-Mails senden
  • Rechnungen erstellen
  • CRM-Felder aktualisieren
  • Deal-Status aktualisieren
  • Interessenten den richtigen Verkäufern zuweisen
automate workflow

Halten Sie Ihre Follow-ups unter Kontrolle

Personalisieren Sie mit den Verkaufssequenzen in Freshsales Ihre ausgehenden Offensiven und beginnen Sie bedeutungsvolle Gespräche mit Ihren Kunden. Mit den Verkaufssequenzen können Sie:

  • zwischen den aktivitätsbasierten intelligenten Sequenzen und zeitbasierten klassischen Sequenzen wählen
  • E-Mails senden und nachverfolgen, welche Wirkung Ihre E-Mails haben; so erstellen Sie die perfekte Kontaktaufnahme für Ihr Publikum
  • aus einer Liste von Vorlagen auswählen, Zustellungszeitleisten erstellen und so einen perfekten ersten Eindruck machen
sales sequences

Datenanalyse: Treffen Sie intelligente Entscheidungen

Skalieren Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Ihren Verkaufsprozess nachverfolgen und optimieren. Nutzen Sie dazu die Verkaufsberichte, die Ihnen genau zeigen, wie es um Ihre Verkäufe steht und wie gut die Leistungen Ihres Verkaufsteams sind. Mit den eingebauten Verkaufsberichten können Sie:

  • Berichte in verschiedenen Modulen erstellen und diese als CSV- oder PDF-Dateien exportieren
  • die Leistung Ihrer Teams messen, indem Sie ihre E-Mails, Anrufe und Verkaufsaktivitäten nachverfolgen
  • Trends analysieren und Ihre Verkäufe prognostizieren
  • jede Aktivität überprüfen, die Ihre Metriken beeinflusst hat
  • Ihr Dashboard so anpassen, dass Sie Schlüsselmetriken sofort ablesen können
  • regelmäßige Zeitabstände festlegen, zu denen Berichte erstellt und an Ihr Postfach gesendet werden