Freshchat kontra LiveChat

Obs: Uppgifter från 20 april 2018

Alternativet till LiveChat som ditt team behöver

Kategorisera konversationer i olika kanaler och integrera frågor och svar (FAQ) i meddelandetjänsten

Dina besökare och kunder är vana vid en produktupplevelse som är modern, kontinuerlig och fungerar i rätt kontext. Med Freshchat kan du erbjuda denna upplevelse direkt på din webbplats, applikation och mobil. Kategorisera konversationer och dela upp dem i ämnesbaserade kanaler som du kan dirigera till rätt teammedlemmar. Förhindra att din självbetjäning isoleras genom att integrera frågor och svar i meddelandetjänsten.

Skicka meddelanden som konverterar och kvalificera leads med bottar.

Rikta in dig på webbplatsbesökare som är nära att genomföra ett köp, håller på att försvinna eller landar på din sida från en viss källa.  Skicka proaktiva meddelanden som gör skillnad och uppmuntrar dem att agera. Tillåt sedan botten att ta över, generera och kvalificera leads och sedan automatiskt ladda upp dem till kundvårdssystemet (CRM).

Övertygad? Provkör Freshchat med
en provperiod på 21 dagar.

Få all kontext som du behöver för att kunna svara med självförtroende.

Få tillgång till användarprofiler som förstärkts med information från ClearBit Reveal, som navigeringsväg och köphistorik. Ladda ner information från externa applikationer för kundvårdssystemet, automatiserad marknadsföring eller ditt faktureringssystem, för att få tillgång till alla de allmänna uppgifter som behövs för att få rätt kontext, direkt i teaminkorgen.

Omvandla användare till glada, engagerade kunder.

Nöj dig inte med att bara sälja. Skaffa nya användare, behåll existerande kunder och återknyt kontakten med de som håller på att försvinna. Kör kampanjer på din webbplats eller i appen för att nå ut till vissa specifika segment av användare baserat på deras geografiska läge, inköpshistorik, produktanvändning eller andra attribut/egenskaper.

Sälj och ge kundsupport från vart som helst, när som helst.

Frigör dig från de begräsningar som programvara för livechatt för med sig. Engagera prospekt och kunder oavsett vart de kontaktar dig ifrån - din webbplats, i produkten, mobilapplikationer eller genom sociala direktmeddelande. Svara oavsett vart ditt team befinner sig – Freshchats  inkorg, mobila applikationer för Android och iOS eller en kanal i Slack.

Njut av ett växande antal leads och användare utan att betala för dom.

Kontaktbaserad prissättning Obegränsade kontakter
Kontaktbaserad prissättning Obegränsade kontakter

De älskar oss. Det kommer ni också att göra.

Din jakt på ett alternativ till LiveChat
är över.