Logre la mejor interacción con sus clientes mediante

campañas personalizadas

Envíe mensajes inteligentes basados en la intención y comportamiento del cliente para incorporar nuevos usuarios, reducir la tasa de abandono y aumentar las ventas.

Mensajes en la aplicación

Muestre el valor de su producto a los usuarios. Segmente a sus clientes y usuarios en función de su uso, comportamiento y actividad para enviarles anuncios, recopilar comentarios, aumentar la tasa de adopción y animarles a realizar otra compra.

Correos electrónicos activados y programados

Mejore las tasas de apertura mediante correos electrónicos inteligentes basados en la intención. Active o programe correos electrónicos segmentados para atraer a los usuarios y posibles clientes, según las acciones que realicen en su sitio web, producto o aplicación.

Diríjase a las personas adecuadas, enviándoles el mensaje correcto en el momento indicado

Los mensajes en la aplicación y las campañas de correo electrónico de Freshdesk Messaging cuentan con una segmentación exhaustiva que acerca a los clientes a sus objetivos: aumentar los ingresos, evitar el abandono, recibir comentarios y vender productos.

Diríjase a las personas adecuadas, enviándoles el mensaje correcto en el momento indicado

Los mensajes en la aplicación y las campañas de correo electrónico de Freshdesk Messaging cuentan con una segmentación exhaustiva que acerca a los clientes a sus objetivos: aumentar los ingresos, evitar el abandono, recibir comentarios y vender productos.

Incorporación de nuevos clientes

Muestre su producto a los nuevos usuarios. Comparta consejos y prácticas recomendadas para que tengan éxito.

Anuncios y actualizaciones

Cree grupos de usuarios para hacerles llegar anuncios sobre actualizaciones, lanzamientos y novedades.

Adopción

Anime a los usuarios a sacar más partido a su producto en función de su nivel de actividad.

Comentarios y opiniones

Escuche a sus usuarios. Convierta las críticas y usuarios pasivos en clientes satisfechos.

Interactúe con sus usuarios allá donde estén

Las campañas de Freshdesk Messaging le permiten contactar con los usuarios a través de los mensajes en la aplicación o incluso mediante correos electrónicos y notificaciones automáticas.

Mida y optimice el compromiso de sus clientes

Lleve un control del rendimiento de sus mensajes cuando su campaña esté activa o analice los resultados una vez esta haya finalizado. Los parámetros como el número de visitas, clics, tasa de aperturas e índice de respuesta le brindarán información de alto nivel al instante, para que pueda optimizar y tomar las medidas pertinentes.