Systèmes téléphoniques multilignes
Les systèmes téléphoniques multilignes offrent à une petite entreprise des lignes téléphoniques dédiées pour chaque utilisateur. Ces lignes sont physiquement reliées par des câbles physiques connectant chaque combiné téléphonique à un standard. Le standard a pour tâche de connecter l’appel au bon numéro, à une extension téléphonique d’un utilisateur, du service client, du service technique, de la sécurité, ou à l’envoyer vers la messagerie vocale, etc. Bien qu’ils permettent les connexions au sein de l’entreprise, la dépendance extrême des lignes au matériel complexifie leur évolution et les rend presque impossibles à déplacer.