¿Quiere tener mejores contactos de venta?
Use una red mejor.
Deleite a sus visitantes, capte contactos de venta y reduzca los
abandonos. Es mejor que el chat en vivo tradicional para páginas web.
Establezca condiciones de evento para ofrecer descuentos, códigos de cupón, etc. para evitar el abandono del carrito.
Aproveche más la intención de compra. Active ofertas en función de su comportamiento.
Haga un esfuerzo adicional. Ofrézcales compras asistidas a los visitantes con la mayor intención de compra.
Obtenga el contexto adecuado. Ofrezca recomendaciones personalizadas a los clientes basándose en sus datos.
Dígales adiós a los formularios previos al chat, y reduzca la tasa de rebote. Permita que el Bot interactúe y califique a los contactos de ventas y transfiera sus datos al CRM de Freshsales.
Deles respuestas a sus contactos de ventas fuera del horario laboral normal. Use los Bots interactivos para saludar e iniciar conversaciones con los contactos de ventas, y para cultivarlos si todos los agentes están desconectados.
Decida cómo interactuarán los Bots con sus contactos de ventas. Cree escenarios de procesos de trabajo y los mensajes adecuados para que sus Bots suenen personales y empáticos.
“Estamos usando Freshchat para satisfacer las necesidades de nuestros clientes con precisión y en tiempo real. Esto ha garantizado que nuestros clientes reciban unas experiencias personalizadas y oportunas, y también ha generado eficiencias operativas que hacen sumamente escalable el proceso de compra asistida.”
“Después de cambiarnos a Freshchat, nuestra tasa de chat a conversión y nuestra tasa de respuesta a las campañas ha aumentado en un 50%.”