Alternativa a Drift para ventas, marketing y soporte

Actualmente Freshchat puede integrarse con Slack, Facebook Messenger, ClearBit Reveal, y también cuenta con plugins para Wordpress y Shopify. Freshchat también se integra fluidamente tanto con Freshdesk como con Freshsalesk, permitiéndoles a sus equipos de soporte y de ventas llevar la mensajería dentro de estas aplicaciones.

Sí, tenemos ofertas personalizadas para empresas que están comenzando su actividad. Envíenos un correo electrónico a support@freshchat.com e indíquenos la información y necesidades de su empresa, y le responderemos con una cotización.

No más agentes únicos. Sea una empresa vanguardista con nuestros precios basados en la cantidad de miembros activos. Freshchat le cobra solamente en base a la cantidad de miembros del equipo activos (le acreditaremos a su cuenta lo correspondiente a los miembros que hayan abandonado a medio camino, o que estén de vacaciones) y no le cobra según la cantidad de contactos de venta, usuarios o personas que a los que su cuenta haga seguimiento. Con una cantidad ilimitada de contactos, podrá obtener datos ilimitados acerca de sus contactos de venta y usuarios sin incurrir en costos adicionales. Ya no tendrá que preocuparse por borrar datos existentes para poder ingresar nuevos datos, ni por pagar de más.

Sí. El SDK para dispositivos móviles de Freshchat viene con poderosas funcionalidades, como compatibilidad integrada con el chat, preguntas frecuentes nativas, notificaciones "push", compatibilidad con múltiples idiomas, perfil del miembro del equipo, información en tiempo real y mucho más. Freshchat también les da a los miembros del equipo la libertad de interactuar, vender y brindar soporte desde dondequiera que estén con las aplicaciones para Android e iOS.

Freshchat automatiza las tareas y ayuda a los miembros de sus equipos a alcanzar sus objetivos de muchas maneras. Algunas de las funcionalidades que contribuyen a lograr más en menos tiempo incluyen las respuestas predefinidas, una potente funcionalidad de búsqueda, ediciones masivas, notas privadas, notificaciones de escritorio, horarios laborales e IntelliAssign.

Con la bandeja de entrada prioritaria, los miembros del equipo pueden ponerse al día con las conversaciones más urgentes mediante una visualización clasificada de los mensajes en base al tiempo de respuesta pendiente, respondiendo así a todas y cada una de las conversaciones vitales. Las notificaciones automáticas y el resumen de chats sin leer enviados a los usuarios y contactos de venta por correo electrónico ayudan a mantener a raya a los chats omitidos.

Sí. El SDK para dispositivos móviles de Freshchat viene con poderosas funcionalidades, como compatibilidad integrada con el chat, preguntas frecuentes nativas, notificaciones "push", compatibilidad con múltiples idiomas, perfil del miembro del equipo, información en tiempo real y mucho más. Freshchat también les da a los miembros del equipo la libertad de interactuar, vender y brindar soporte desde dondequiera que estén con las aplicaciones para Android e iOS.

Freshchat automatiza las tareas y ayuda a los miembros de sus equipos a alcanzar sus objetivos de muchas maneras. Algunas de las funcionalidades que contribuyen a lograr más en menos tiempo incluyen las respuestas predefinidas, una potente funcionalidad de búsqueda, ediciones masivas, notas privadas, notificaciones de escritorio, horarios laborales e IntelliAssign.

Con la bandeja de entrada prioritaria, los miembros del equipo pueden ponerse al día con las conversaciones más urgentes mediante una visualización clasificada de los mensajes en base al tiempo de respuesta pendiente, respondiendo así a todas y cada una de las conversaciones vitales. Las notificaciones automáticas y el resumen de chats sin leer enviados a los usuarios y contactos de venta por correo electrónico ayudan a mantener a raya a los chats omitidos.