Funktioner

FREE

$0

< 100 agenter, faktureras årsvis

$0

< 100 agenter, faktureras månadsvis

FREE

€0

< 100 agenter, faktureras årsvis

€0

< 100 agenter, faktureras månadsvis

FREE

£0

< 100 agenter, faktureras årsvis

£0

< 100 agenter, faktureras månadsvis

FREE

A$0

< 100 agenter, faktureras årsvis

A$0

< 100 agenter, faktureras månadsvis

FREE

₹0

< 100 agenter, faktureras årsvis

₹0

< 100 agenter, faktureras månadsvis

GROWTH

$15

/agent/månad, faktureras årsvis

$18

/agent/månad, faktureras månadsvis

GROWTH

€15

/agent/månad, faktureras årsvis

€18

/agent/månad, faktureras månadsvis

GROWTH

£12

/agent/månad, faktureras årsvis

£15

/agent/månad, faktureras månadsvis

GROWTH

A$25

/agent/månad, faktureras årsvis

A$30

/agent/månad, faktureras månadsvis

GROWTH

₹999

/agent/månad, faktureras årsvis

₹1199

/agent/månad, faktureras månadsvis

PRO

$39

/agent/månad, faktureras årsvis

$47

/agent/månad, faktureras månadsvis

PRO

€39

/agent/månad, faktureras årsvis

€47

/agent/månad, faktureras månadsvis

PRO

£29

/agent/månad, faktureras årsvis

£35

/agent/månad, faktureras månadsvis

PRO

A$55

/agent/månad, faktureras årsvis

A$66

/agent/månad, faktureras månadsvis

PRO

₹2799

/agent/månad, faktureras årsvis

₹3399

/agent/månad, faktureras månadsvis

ENTERPRISE

$69

/agent/månad, faktureras årsvis

$83

/agent/månad, faktureras månadsvis

ENTERPRISE

€69

/agent/månad, faktureras årsvis

€83

/agent/månad, faktureras månadsvis

ENTERPRISE

£55

/agent/månad, faktureras årsvis

£66

/agent/månad, faktureras månadsvis

ENTERPRISE

A$99

/agent/månad, faktureras årsvis

A$119

/agent/månad, faktureras månadsvis

ENTERPRISE

₹4999

/agent/månad, faktureras årsvis

₹5999

/agent/månad, faktureras månadsvis

RÖRLIGA SKU
Kostnadsfria bottsessioner
2 000 sessioner/månad
3 000 sessioner/månad
5 000 sessioner/månad
Unika besökare per månad (MUV)
10k
100 k/agent
200 k/agent
400 k/agent
AI-CHATTBOTT
Svar
Chattbottbyggare
Avsiktsdetektering
Flerspråkiga bottar
API-koppling
Anpassade CSS och JS
Anpassade parametrar
Bottaktiviteter/-funktioner
Interaktioner mellan rika medier
Chattbottanalys
Agents överlämnande
Ta med din egen bott (konversations-API:er)
MEDDELANDEKANALER
Webbplats
Mobil i-app via SDK:er (Android, iOS osv.)
WhatsApp Business
Apple Business Chat
LINJE
Facebook Messenger
MEDDELANDEN
Team-inkorg och agentproduktivitet
Push-meddelanden (webb och mobil)
Inkorgsvisningar
Grupper
RCS
Konversationsetiketter
Massåtgärder
Agentåtgärder
Användaregenskaper
Team-inkorg light (Chrome-tillägg)
Mobilapp
Filbilagor
Läs kvitton och skriv indikation
Privata anteckningar
Fördefinierat svar
Anpassade visningar
Prioriterad inkorg
Team-inkorg light
Liveöversättning
Smarta pluggar
Samsurfing
Möten
Avancerad arbetsflödeshantering
Ämnen
Olästa e-postaviseringar från chatt till kunder
Offline-upplevelse
Tilldelningsregler
Frågor och svar och feedback på Frågor och svar
Kontorets öppettider (globalt)
Filer
10 filer
50 filer
100 filer
IntelliAssign
Lös automatiskt
Avancerade automatiseringar
Kontorets öppettider (efter grupper)
Nedladdning av chattavskrift
Användarhantering
Obegränsat antal kontakter
Användarevenemang
Spårning av användarevenemang
Användarsegmentering
Anpassade användaregenskaper
Anpassade domänaviseringar
Användarriktning
Utgående meddelanden
Utlösta meddelanden
Målriktade meddelanden
Utlösta e-postmeddelanden
Schemalagda e-postmeddelanden
ÅTKOMST, SÄKERHET OCH EFTERLEVNAD
ISO 27001
AICPA SOC 2
EU GDPR
CCPA
WCAG (för agentteamets inkorg light)
Blockera IP
Fördefinierade roller
Anpassade användaregenskaper/behörigheter
Tillåtna IP-adresser
Tillåtna domäner
JWT-autentisering
AP:er
API:er för konversationsavskrifter
API:er för omfattande data
API:er för RCS
Agent-API:er
Webbkrokar
Extrahera API:er (för rapportering)
Utökningsbar gräns för API-frekvens
FLERSPRÅKIG SUPPORT
Bottar
Frågor och svar
Mobilapp
Offline-upplevelse
Ämnen
Web Messenger
Liveöversättning
Team-inkorg
ÖVERSIKTSPANELER OCH RAPPORTER
Grundläggande översiktspanel
Rapport om konversationsöversikt
Etikettsrapport
Avancerad översiktspanel
Rapport om teamresultat
CSAT-undersökning och -rapport
Rapport om agenttillgänglighet
INTEGRATIONER
Shopify
Freshdesk Support Desk
Freshservice 
Freshsales 
Freshmarketer
WordPress
Facebook Messenger
Salesforce
Zendesk
Marketplace (offentliga appar)
Marketplace (anpassade appar)
SUPPORT
E-postsupport 24x5
Chattsupport 24x5
Gemenskapsforum
Kunskapsbas