Fonctionnalités

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FREE

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FREE

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GROWTH

$15

/agent/mois, facturé annuellement

$18

/agent/mois, facturé mensuellement

GROWTH

€15

/agent/mois, facturé annuellement

€18

/agent/mois, facturé mensuellement

GROWTH

£12

/agent/mois, facturé annuellement

£15

/agent/mois, facturé mensuellement

GROWTH

A$25

/agent/mois, facturé annuellement

A$30

/agent/mois, facturé mensuellement

GROWTH

₹999

/agent/mois, facturé annuellement

₹1199

/agent/mois, facturé mensuellement

PRO

$39

/agent/mois, facturé annuellement

$47

/agent/mois, facturé mensuellement

PRO

€39

/agent/mois, facturé annuellement

€47

/agent/mois, facturé mensuellement

PRO

£29

/agent/mois, facturé annuellement

£35

/agent/mois, facturé mensuellement

PRO

A$55

/agent/mois, facturé annuellement

A$66

/agent/mois, facturé mensuellement

PRO

₹2799

/agent/mois, facturé annuellement

₹3399

/agent/mois, facturé mensuellement

ENTERPRISE

$69

/agent/mois, facturé annuellement

$83

/agent/mois, facturé mensuellement

ENTERPRISE

€69

/agent/mois, facturé annuellement

€83

/agent/mois, facturé mensuellement

ENTERPRISE

£55

/agent/mois, facturé annuellement

£66

/agent/mois, facturé mensuellement

ENTERPRISE

A$99

/agent/mois, facturé annuellement

A$119

/agent/mois, facturé mensuellement

ENTERPRISE

₹4999

/agent/mois, facturé annuellement

₹5999

/agent/mois, facturé mensuellement

UGS facturés au volume
Sessions de bot gratuites
2 000 sessions/mois
3000 sessions/mois
5000 sessions/mois
Visiteurs Uniques Mensuels (VUM)
10k
100 000/agent
200 000/agent
400 000/agent
CHATBOT IA
Réponses
Créateur de chatbots
Détection d'intention
Bots multilingues
Connecteurs API
CSS et JS personnalisés
Paramètres personnalisés
Fonctions/activités du bot
Interactions multimédias
Analyses des chatbots
Transfert à l'agent
Apportez votre bot (API de conversation)
CANAUX DE MESSAGERIE
Site Web
Application mobile intégrée via SDK (Android, iOS, etc.)
WhatsApp Business
Apple Business Chat
LINE
Facebook Messenger
MESSAGERIE
Boîte de réception d’équipe (Team Inbox) et productivité des agents
Notifications Push (Web et mobile)
Affichages de la boîte de réception
Groupes
Messagerie multimédia
Libellés de conversation
Actions en bloc
Actions des agents
Propriétés des utilisateurs
Boîte de réception d'équipe Lite (Extension Chrome)
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Indication de confirmations de lecture et de saisie
Notes privées
Réponse standardisée
Affichages personnalisés
Boîte de réception prioritaire
Boîte de réception d'équipe Lite
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Smart Plugs
Co-navigation
Réunions
Gestion avancée des flux de travail
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Notifications par e-mail aux clients de tchat non lu
Expérience hors ligne
Règles d'attribution
FAQ et commentaires sur la FAQ
Horaires d'ouverture (International)
Fichiers
10 fichiers
50 fichiers
100 fichiers
IntelliAssign
Résolution automatique
Automatisations avancées
Horaires d'ouverture (par groupes)
Téléchargement des transcriptions de tchat
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