Historias de clientes

Desde gestionar Call centers virtuales hasta proporcionar una experiencia telefónica perfecta a la persona que llama, los clientes de Freshcaller hablan de los beneficios de usar el software de Call center adecuado.

Tour del producto

Estamos con usted desde que se suscribe a Freshcaller. Eche un vistazo a nuestros tours del producto para conocer mejor su Call center.

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Getting started with Freshcaller inside Freshdesk — An Agent’s Guide

 
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Getting started with Freshcaller — An Admin’s Guide

 

Comparativa

¿Es su software de Call center la opción adecuada para su pequeña empresa? Descúbralo con nuestra lista de comparaciones y alternativas y tome su propia decisión.

Listas de control

Nunca viene mal tener listas de control preparadas para usar que le guíen a través de los cómos y los porqués de configurar un Call center en la nube.

Guías para el usuario

Freshcaller es bastante fácil de configurar y usar; no obstante, aquí tiene algunas guías paso a paso sobre todos los imprevistos posibles.

Biblioteca

Manténgase al día sobre actualizaciones, aprenda a optimizar su configuración del Call center y descubra cómo la asistencia telefónica puede trabajar en tándem con otros canales para elevar la calidad de la experiencia del cliente.