Nieuw: Freddy AI + GPT
We voegen de kracht van AI- en GPT-modellen toe aan het productassortiment van Freshworks.
Per gebruikssituatie
Per grootte
Maak op persoonlijk niveau contact via scherm delen en audiochats - voor verkopen, onboarding of ondersteuning.
Ga met één enkele klik vanuit Freshchat’s Team Inbox naar het scherm van uw klant. Schakel binnen seconden over van chat naar een live gesprek. Geen installaties, plugins of downloads vereist. Schakel tussen weergave of weergave + controle op basis van uw doelen.
Laat zien hoe in de behoeften van uw beoogde klant kan worden voorzien met demo's die uw product voor zijn of haar ogen promoten.
Echte groei begint op het moment dat gebruikers uw product waardevol vinden. Communiceer deze waarde van tevoren - trek gebruikers aan door ze te onderwijzen over het product.
Zorg dat u de volledige context hebt van de problemen van uw klanten en los ze in één sessie op. Verhoog de productiviteit van uw teams door oplossingen bij de eerste oproep te verbeteren, te zorgen voor minder oproepen voor de ondersteuning en minder lange e-mailthreads.
CoBrowsing wordt aangestuurd door Proximity - de oplossing van Freshchat die u dichter bij uw leads en gebruikers brengt. Meer info.
Teamleden kunnen verzoeken om de controle tijdens een sessie en kunnen de controle ook weer overdragen aan de gebruiker.
Bescherm de privacy van klanten door velden te maskeren met vertrouwelijke informatie, zoals creditcardgegevens.
Teamleden kunnen privénotities maken - logs of invoer die ter referentie kunt gebruiken in de toekomst.
Teamleden kunnen ook gebruikmaken van audiochat tijdens CoBrowsing. Gebruikers kunnen beslissen om de chat te dempen of om het dempen weer op te heffen.
Wij gebruiken cookies om u een betere surfervaring te bieden, het verkeer op de website te analyseren, de inhoud van de website te personaliseren en om gerichte reclame te tonen. Lees meer over hoe wij cookies gebruiken in onze Privacyverklaring. Ons Cookiebeleid biedt informatie over het beheren van cookie-instellingen.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.