FRESHCHAT VOORDELEN

Betrek bezoekers, kwalificeer leads, behoud klanten

Moe van bots? Onpersoonlijke selfservice? En een Messenger die zich alleen richt op een deel van uw klantreis? Hier is het alternatief voor Drift chat dat u zoekt.

Hier is het alternatief voor Drift chat dat u zoekt.

Met Freshchat brengt u de ervaring van consumentenberichten-apps naar uw website en product. Gebruik de messenger om bezoekers te bereiken die weg dreigen te vallen, om leads te genereren en kwalificeren, te weten wanneer een lead online is en dit rechtstreeks in de CRM te converteren, en gebruikers behouden om tevreden, betrokken klanten te worden.

 
freshchat over drift 2x freshchat over drift 2x

Bereik bezoekers

Maak contact voordat ze weggaan. Richt u op bezoekers die wegvallen.

Identificeer bezoekers die specifieke acties op de site uitvoeren met de krachtige combinatie van gebeurtenissen + kenmerken + gebruikerseigenschappen. Raak betrokken op het juiste moment met getriggerde berichten. Meet de resultaten met campagnestatistieken.

 

target visitors 2x target visitors 2x

Kwalificeer LEADS

Gebruik bots om leads te valideren, kwalificeren en automatisch te uploaden in het CRM

Met Freshchat stelt u bots in staat om te doen waar ze het beste in zijn: het automatiseren van het verzamelen van leads, antwoorden kwalificeren met vervolgvragen en de leads automatisch uploaden naar het CRM. Laat uw teamleden het vanaf daar overnemen en botmoeheid minimaliseren, want dat zorgt voor lage klanttevredenheid.

2 1 2 1

Verras gebruikers

Stop niet met verkopen. 
Haal gebruikers binnen en behoud ze.

reduce churn increase adoption 2x reduce churn increase adoption 2x
silos 2x silos 2x
route messages intelligently 2x route messages intelligently 2x
pull data from external apps pull data from external apps

Verras gebruikers

Stop niet met verkopen. 
Haal gebruikers binnen en behoud ze.

Verminder afhakers, verhoog adoptie

Haal gebruikers binnen, behoud bestaande klanten en maak opnieuw contact met weggelopen klanten met In-app-campagnes.

reduce churn increase adoption 2x reduce churn increase adoption 2x
Ondersteuning zonder silo's

Met rasterweergaves en een krachtige zoekbalk vermindert u het aantal supporttickets en botgesprekken.

silos 2x silos 2x
Routeer berichten slim

Auto-routeer berichten op basis van voorwaarden zoals de vaardigheden van uw teamlid en bestaande chatbelasting.

route messages intelligently 2x route messages intelligently 2x
Krijg alle context om slimmer te ondersteunen

Voer door informatie ondersteunde gesprekken door gegevens uit externe apps te halen met behulp van SmartPlugs.

pull data from external apps pull data from external apps

WE HEBBEN MEER TE BIEDEN

Doorbreek de grenzen gecreëerd door Drift chat. Omni-channel messenger, realtime inzichten en meer.   

Facebook Messenger Integratie

Haal berichten die u in Messenger ontvangt naar een postvak van het team om reacties effectief te beheren.

E-mail en pushberichten

Geen gemiste chats meer. Waarschuw bezoekers en gebruikers op zowel desktop als mobiel via pushberichten en stuur het overzicht van ongelezen berichten via e-mail.

In-app chat

Hebt u een mobiele app die uw gebruikers naar een webportaal brengt voor ondersteuning? Met In-app-chat in apps kunnen uw gebruikers met u communiceren vanuit uw app.

Berichtenkanalen

Met kanalen als prijzen, bezorging of demoverzoek kunt u bezoekers helpen om gerichte gesprekken te voeren zonder de context telkens te herhalen wanneer ze terugkomen naar uw site.

Meet in realtime

Meet reactiesnelheid, gesprekstrends, oplossingstijd en ontvang details over de werklast van een teamlid.

Eerlijke prijzen

Vier groeiende leads en gebruikers zonder dat er extra kosten in rekening worden gebracht.

Haal 10 teamleden aan boord van het gratis abonnement, onbeperkte contacten zijn altijd gratis bij elk abonnement. Stap over naar berichtensoftware voor de klant die u niet te veel kost.

Beperkte leads- en gebruikersgegevens Onbeperkte leads en gebruikersgegevens bij elk abonnement
$100 Euro per maand voor 1000 contactpersonen 0 Euro voor onbeperkte contactpersonen
BEKIJK PRIJZEN
pay fair illustration pay fair illustration

Geen dealbreakers. Laten we u op weg helpen